10 - L'innovation et le processus d'apprentissage et de création des connaissances Flashcards

1
Q

Rôle primordial de l’information

A

Moyen de réduire l’incertitude et des systèmes qui permettent de collecter, traiter, intégrer et distribuer ces informations

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2
Q

Société actuelle…

A

société du savoir et de l’information qui valorise le rôle de l’individu et profite de l’évolution importante des technologies de l’information

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3
Q

Facteurs de succès pour faire faire aux changements actuels

A

mettre en place des capacités d’ajustement et de changement; se doter des ressources nécessaires (internes et externes) qui permettent à une organisation de pouvoir être toujours au diapason de son marché, valoriser l’apprentissage et l’innovation, opter pour la méthode des scénarios.

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4
Q

DÉF: Connaissances

A

Combinaison d’un certain nombre d’informations avec l’expérience, les aptitudes et les croyances.

Sont à l’origine de l’innovation

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5
Q

Gestion des connaissance (Quoi?)

A

Processus d’apprentissage, de création, de transformation, de circulation des connaissances explicites et tacites dans un contexte donné, effectué par des hommes, intégré dans les différents processus de l’organisation, soumis à la logique de gestion en vigueur. Elle est cumulative et non rivale.

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6
Q

Connaissances tacites

A

PLUS IMPORTANTES

Difficiles à imiter, copier et transférer. Nécessite contact direct entre 2 personnes

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7
Q

Connaissances explicites

A

peuvent être codifiées, exploitées sur des supports. On peut transférer d’une personne à une autre sans avoir besoin d’un contact avec la personne.

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8
Q

3 niveaux à l’apprentissage

A
  1. individuel
  2. au niveau des groupes (travail d’équipe)
  3. organisationnel (pratique et structures mises en place qui favorisent l’apprentissage)
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9
Q

Apprentissage

A

Réalisation de différentes tâches et la confrontation qui s’en suit avec nos connaissances entraînent l’apprentissage, le renouvellement et l’accumulation de l’expérience.

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10
Q

Connaissance est cumulative:

A

Une connaissance est le facteur principal de la production de nouvelles connaissances et de nouvelles idées.

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11
Q

Processus non rival:

A

Un individu peut utiliser infiniment une connaissance sans qu’il lui en coûte et la même connaissance peut être utilisée par différentes personnes sans que quiconque n’en soit privé.

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12
Q

Innovation considéré comme

A

un processus

et un résultat

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13
Q

3 types d’innovation

A

Innovations à connotation technologique
Innovations à connotation commerciale
Innovations à connotation organisationnelle.

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14
Q

Invention vs Innovation

A

Invention: idée, projet ou un prototype plus ou moins fiable techniquement et pensé comme une solution potentiellement utile à un problème.

Innovation: Mise en application. lorsqu’il y a commercialisation.

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15
Q

Conditions de l’innovation+ création de connaissances

A
  • Avoir des idées
  • Un environnement et des pratiques propices à la créativité et au renouvellement de connaissances
  • L’accès à de nouvelles idées
  • L’accès aux savoir-faire
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16
Q

4 dilemmes de l’innovation

A
  1. innovation poussée par la technologie ou tirée par le marché
  2. innovation secrète ou ouverte
  3. innovation incrémentale ou drastique
  4. innovation premier ou suiveur.
17
Q

Pratiques de management pour une entreprise organique et apprenante

A
  • Structure aplatie
  • Bureaux ouverts à tous
  • Circulation fluide de l’information