1: Einführung Ins Marketing Flashcards
Business Orientierungen
Orientierung am Markt
Merkmale Konsumgütermärkte (B2C)
Definition: B2B Marketing
Merkmale B2B Märkte
Güter vs Dienstleistungen
Kombination: Gut & Dienstleistung
Passiert häufig; Entwicklung: aus Produkt wird Dienstleistung (Kaffeebohnen -> Erlebnis Kaffee trinken)
Überblick: Grundprinzipien Marketing
2 Arten von Kundenbedürfnisse
Analyse Kundenbedürfnisse: Means-End-Chain
Ziel Marktsegmentierung
Grundgedanke Marktsegmentierung
Ablauf Marktsegmentierung
Grundgedanke Verhaltensorientierung
Bsp: Sack-Way sollte Auto/Transport revolutionieren, E-Roller haben es aber geschafft
Grundgedanke Marktforschung
Bsp: Nivea Black & White Deo -> neues Kundenbedürfnis entdeckt
Grundgedanke Marketing-Mix
Überblick Marketing-Mix
Bsp: Product -> Größe Cola Flasche / Nivea Bodymilk; Preis -> Dyson vs herkömmlich; Promotion -> Tesla (0 USD) vs GM (5 Milliarden USD); Place -> online vs vor Ort
Grundgedanke Innovationsorientierung
Innovationsorientierung
Bsp Innovation Kaffeemakt
Grundgedanke Gebrauch von Marken
Bsp: Differenzierung Parfüme in Drogerie
Grundgedanke Mittel- bis Langfristigkeit
Bsp: Praktiker -> man muss langfristig denken, bei kurzfristig stirbt man