1: Einführung Ins Marketing Flashcards
1
Q
Business Orientierungen
A
2
Q
Orientierung am Markt
A
3
Q
Merkmale Konsumgütermärkte (B2C)
A
4
Q
Definition: B2B Marketing
A
5
Q
Merkmale B2B Märkte
A
6
Q
Güter vs Dienstleistungen
A
7
Q
Kombination: Gut & Dienstleistung
A
Passiert häufig; Entwicklung: aus Produkt wird Dienstleistung (Kaffeebohnen -> Erlebnis Kaffee trinken)
8
Q
Überblick: Grundprinzipien Marketing
A
9
Q
2 Arten von Kundenbedürfnisse
A
10
Q
Analyse Kundenbedürfnisse: Means-End-Chain
A
11
Q
Ziel Marktsegmentierung
A
12
Q
Grundgedanke Marktsegmentierung
A
13
Q
Ablauf Marktsegmentierung
A
14
Q
Grundgedanke Verhaltensorientierung
A
Bsp: Sack-Way sollte Auto/Transport revolutionieren, E-Roller haben es aber geschafft
15
Q
Grundgedanke Marktforschung
A
Bsp: Nivea Black & White Deo -> neues Kundenbedürfnis entdeckt