02 - Strategische Zielplanung Flashcards
Definition: Mission
Die Mission definiert den Grundzweck einer Unternehmung und beantwortet die Frage: “Was ist unser Geschäft”. Sie gibt zusätzlich Auskunft über die wettbewerbsbezogene Produkt-Markt-Konzeption und ist üblich ausführlicher als die Vision formuliert..
Definition: Vision
Die Vision beantwortet die Kernfrage: “Was wollen wir erreichen” und soll die Mitarbeiter inspirieren und langfristig leiten. Die Vision ist normalerweise relativ kurz formuliert.
Definition: Leitbild und Werte
Dies ist eine Schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbsverständnis und ihre Grundprinzipien. Sie soll auch nach innen Orientierung geben und somit handlungsleitend sein. Nach außen soll es die corporate identity kommunizieren.
Strategischer Managementprozess Schritt 2 - Zielsetzung
Dieser Schritt besteht darin, die recht globalen Aussagen der Unternehmensmission und Vision in konkrete strategische Unternehemenszielsetzungen zu übersetzen.
Funktionen von Zielen (7)
1) Selektionsfunktion
2) Orientierungsfunktion
3) Steuerungsfunktion
4) Koordinationsfunktion
5) Motivationsfunktion
6) Bewertungsfunktion
7) Kontrollfunktion
Definition: Ziele
Ziele sind die normative Vorstellung über einen zukünftigen Zustand der Unternehmung. Sie werden vom Management gesetzt.
Schritte des Zielbildungsprozess (7)
1) Zielsuche
2) Operationalisierung der Ziele
3) Zielanalyse und -ordnung
4) Prüfung auf Realisierbarkeit
5) Selektion
6) Durchsetzung der Ziele
7) Zielüberprüfung und -revision
Arten von Ziele (6)
1) Erfolgsziele
2) Finanzziele
3) Produkt- und Marktziele
4) Soziale Ziele
5) Macht- und Prestigeziele
6) Ökoligische Ziele