ZIB Flashcards
Welche drei Sozialisationstufen gibt es?
- Primär (Elternhaus, Familie)
- Sekundär (Schule, Freundeskreis)
- Tertiär (Berufsleben, besondere Ereignisse)
Welche sozialen Komponenten bzw. Fähigkeiten sind in der Führungspraxis wichtig? (Auswahl)
- Empathie
- Vertrauen
- Interesse
- Fachliche Kompetenz
- Motivation
Nenne die vier Merkmale der Verständlichkeit.
- Einfachheit
- Struktur
- Prägnanz
- Anregung
Nenne vier Ansprüche an einen guten Redner.
- Rhetorische Mittel
- Monotonie vermeiden
- Blickkontakt
- Stimmschonung
Nenne die drei Gesichtspunkte für Kontrollverfahren.
- Häufigkeit
- Art der Durchführung
- Gegenstand der Kontrolle
Was sind die wichtigsten Schwerpunkte bei der Vorbereitung einer Präsentation?
- Welche Informationen sollen vermitteln werden
- Für welchen Personenkreis sollen diese Informationen vermittelt werden
Was können die Ziele einer Präsentation sein?
- Informieren
- Motivieren
- Überzeugen
- Problembewusstsein schaffen
- Handlungsdruck erzeugen
Nenne die Stufen der Maslowschen Bedürfnispyramide.
- Bedürfnis nach Selbstverwirklichung
- Ich-bezogene Bedürfnisse
- Soziale Bedürfnisse
- Sicherheits- u. Schutzbedürfnisse
- Grundbedürfnisse
Wie setzt sich Leistung zusammen?
Aus Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
Nenne die Faktoren zur Gestaltung der Arbeitsumgebung.
- Beleuchtung & Farbe
- Raumklima
- Belüftung
- Lärmschutz
- Brandschutz
- Sicherheitskennzeichnung
Nenne die vier Merkmale des Entfaltungsbedürfnisses.
- Das Gefühl etwas zu schaffen
- Sachliche Anerkennung
- Verantwortung
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Nenne die Monetär Unternehmensziele ?
- Marktleistungsziel
- Rentabilitätsziele
- FinanzwirtschaftlicheZiele
Nenne die drei Marktleistungsziel?
- Umsatzsteigerung
- Ertragssteigerung
- Kostensenkung
Nenne die drei Rentabilitätsziele?
- Erhöhung von
- Gewinn
- Umsatzrentabilität
- Eigenkapitalrentabilität
Nenne die drei Finanzwirtschaftliche Ziele ?
- Liquiditätsverbesserung
- Kapitalstrukturveränderung
- Kapitalkostensenkung
Nenne fünf Beispiele für Nichtmonetäre Ziele ?
- Marktanteilsvergrößerung
- Serviceverbesserung
- Qualitätsverbesserung
- Imageaufbau
- Kundenbindung
Was sind die drei Formen der Sozialleistungen?
- Gesetzlich
- Tariflich
- Betrieblich
Was gehört zu denn gesetzlichen Sozialleistungen?
- Arbeitgeberbeiträge zur Sozialversicherung
- Beiträge zur Berufsgenossenschaft,
- Lohnfortzahlungen nach EFZG
Was gehört zur Tariflichen Sozialleistungen?
- 13 Gehalt,
- Lohnfortzahlungen bei Erholungs und Bildungsurlaub , -vermögenswirksameleistungen
Was gehört zu denn betrieblichen Sozialleistungen?
- Betriblicherente
- Werkswohnung
- Hinterbliebenenleistung
Wie bewertet man die Arbeitsplatz Anforderung ?
Analyse von konkreten Kriterien oder als Summarische Einschätzung.
Was sind die Rahmebedingungen für die Lohngestaltung ?
- Gesetliche
- Tarifvertragliche
- Betriebliche
- Arbeitsvertragliche
- Reglungen.
Nenne fünf Prinzipien der Entgeldgestaltung ?
- Mindestlöhne
- Familienstand
- Überstunden,
- Sozialleistungen,
- Sozial und Persönliche Aspekte
Was ist der erste Grudsatz des Entgelts ?
Finanzile Entlohnung für Geleistete Arbeit.
Was sind wichtige Faktoren der Arbeitsumgebung bei der Raumgestaltung.
- Böden mit rutschfesten Belag
- Türen aus Holz oder bruchfesten Glas -Wärmedämmung
- Schutz vor direckter Sonneneinstrahlung
Was ist bei der Arbeitzzeitgestalltung zu beachten?
- Das es verschiede Arbeitszeitmodelle gibt
- das die maximale Arbeitszeit von 10 h pro tag nicht überschritten darf
- das die pausen eingehalten werden
Wie nennt sich die Arbeitsorganisation in der ähnlich qualifizirte Mitarbeiter in bestmmten Zeitabständen ihren Arbeitzplatz wechseln ?
Jobrotation
Was ist Jobenlargement?
Strukturell gleichartige oder ähnliche Arbeiten werden an einem Arbeitsplatz zusammengefasst.
Nenne Vorteile des Jobenrichment.
- Höhere Identifikation mit dem Produkt durch weniger Arbeitsteilung
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Selbstständigkeit und höhere Anforderungen
- Stärkere Integration und Kooperation in der Gruppe durch gemeinsame Planungs- und Entscheidungsprozesse
Was gibt es für verschiedene Problemelösegruppen innerhalb der Arbeitsorganisation?
Werkstattzirkel Lernstattgruppe Qualitätszirkel Projektteam Teilautonome Arbeitsgruppe
