ZIB Flashcards
Welche drei Sozialisationstufen gibt es?
- Primär (Elternhaus, Familie)
- Sekundär (Schule, Freundeskreis)
- Tertiär (Berufsleben, besondere Ereignisse)
Welche sozialen Komponenten bzw. Fähigkeiten sind in der Führungspraxis wichtig? (Auswahl)
- Empathie
- Vertrauen
- Interesse
- Fachliche Kompetenz
- Motivation
Nenne die vier Merkmale der Verständlichkeit.
- Einfachheit
- Struktur
- Prägnanz
- Anregung
Nenne vier Ansprüche an einen guten Redner.
- Rhetorische Mittel
- Monotonie vermeiden
- Blickkontakt
- Stimmschonung
Nenne die drei Gesichtspunkte für Kontrollverfahren.
- Häufigkeit
- Art der Durchführung
- Gegenstand der Kontrolle
Was sind die wichtigsten Schwerpunkte bei der Vorbereitung einer Präsentation?
- Welche Informationen sollen vermitteln werden
- Für welchen Personenkreis sollen diese Informationen vermittelt werden
Was können die Ziele einer Präsentation sein?
- Informieren
- Motivieren
- Überzeugen
- Problembewusstsein schaffen
- Handlungsdruck erzeugen
Nenne die Stufen der Maslowschen Bedürfnispyramide.
- Bedürfnis nach Selbstverwirklichung
- Ich-bezogene Bedürfnisse
- Soziale Bedürfnisse
- Sicherheits- u. Schutzbedürfnisse
- Grundbedürfnisse
Wie setzt sich Leistung zusammen?
Aus Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
Nenne die Faktoren zur Gestaltung der Arbeitsumgebung.
- Beleuchtung & Farbe
- Raumklima
- Belüftung
- Lärmschutz
- Brandschutz
- Sicherheitskennzeichnung
Nenne die vier Merkmale des Entfaltungsbedürfnisses.
- Das Gefühl etwas zu schaffen
- Sachliche Anerkennung
- Verantwortung
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Nenne die Monetär Unternehmensziele ?
- Marktleistungsziel
- Rentabilitätsziele
- FinanzwirtschaftlicheZiele
Nenne die drei Marktleistungsziel?
- Umsatzsteigerung
- Ertragssteigerung
- Kostensenkung
Nenne die drei Rentabilitätsziele?
- Erhöhung von
- Gewinn
- Umsatzrentabilität
- Eigenkapitalrentabilität
Nenne die drei Finanzwirtschaftliche Ziele ?
- Liquiditätsverbesserung
- Kapitalstrukturveränderung
- Kapitalkostensenkung