Mikp Flashcards
3 Führungsaufgaben mit IT Unterstützung:
- Planungen
- Bestellungen
- Kommunikation mit Kunden
- Unterweisungen, Präsentation
3 Vorteile eine Datenbank auf einem Server zu Speichern:
- Datenbank ist immer aktuell.
- Jeder Berechtigte kann darauf zugreifen
- Backup ist leicht möglich
- keine Redundanz
Anforderungen an einen Bildschirmarbeitsplatz:
- Monitor einstellbar in Höhe, Neigung, Helligkeit und
Kontrast, Angemessene Bildschirmfläche
- heller Raum, kein Lärm, keine schädlichen Emissionen
- Stuhl und Tisch höhenverstellbar, ausreichend groß
Nutzen des Intranets:
- Bereitstellung von Infos der Gl./BR.
- Interne Stellenausschreibungen mit direkter Reaktionsmöglichkeit
- Portal für Feedback der MA.
Welche Auswirkungen kann ein schlechter Arbeitsplatz haben?
- Krankheitsfälle steigen
- ineffiziente Arbeit / höhere Fehlerquote
- demotivation MA.»_space; Fluktuation
Gefährdungen bei der Vernetzung von Arbeitsplätzen:
- Sabotage /Spionage
- Fahrlässigkeit der MA.
- Organisationsversagen
- techn. Versagen
- höhere Gewalt
Sicherheit im IT Bereich: Technik -Anti Viren Software -Redundanz -Unterbrechungsfreie Stromversorgung -Überwachung/ Alarmanlage Organisation -Aktuellste Software / Komponenten -Sicherheitskonzept mit Berechtigungen -Wartungsverträge -Backup-plan Personal -Schulung / Unterweisung -Motivation / Verpflichtung -kompetentes IT-Personal -Vier Augen Prinzip
Nachträgliche Kosten im IT bereich und Einsparmöglichkeiten:
IT-Fortbildung: das Verhalten der MA beeinflussen
-Softwarelizenzen: Lizenzen an Bedarf anpassen
-Energie: Energie-effiziente Geräte kaufen
-Wartung / Verträge: Angepasste Wartungsverträge
Softwarearten im Unternehmen + Vorteile Standardsoftware: -Preiswert, da viele Nutzer -sofort Verfügbar Individualsoftware: -wird nach Vorgaben des Auftraggebers angepasst -möglicher Wettbewerbsvorteil
Aufgaben eines Betriebssystems
- Oberfläche für Eingabe und Ausgabe
- Plattform für Anwendersoftware
- Steuerung und Verwaltung der Hardware
- Verwaltung von Benutzer und Benutzerdaten
Was ist bei wechsel des Betriebssystems zu beachten
- Anwenderprogramme kompatibel
- Hardware kompatibel
- evtl. Schulung der MA., weil Benutzeroberfläche anders
- Netzwerke der Rechner neu erstellen
Was sind Dateien?
Sie dienen zur Speicherung logisch zusammengehöriger Inhalte.
Was sind Datenbanken?
Dienen zur Speicherung gleichartiger Daten in verknüpften Tabellen. Voraussetzung ist, dass sich die Daten in einzelne Felder aufteilen lassen.
Anforderungen an eine Datenbank:
- keine Redundanz (Mehrfachspeicherung) von Daten
- Eindeutigkeit der Daten
- Datenfeld eines Datensatzes hängen nur von der ID ab.
Beispiele für automatische Datenerfassung:
- Mautstellen mit Kennzeichenerkennung
- Erfassen von Daten mit Transpondern
- Kameraüberwachung
- erfassen von Messwerten mittels Sensoren
- Elektronische Waage
Beispiele für manuelle Datenerfassung:
- Tastatureingabe
- touchscreen
- Chip und Magnetkarten
- Spracheingabe
- Digitale Fotografie
Attribut: eine Eigenschaft in der Kopfzeile der Tabelle Datensatz: eine Tabellenzeile
Datenfeld: eine ZELLE aus dem Datensatz
Schlüsselfeld: die ID, sie macht den Datensatz eindeutig
jo
Lastenheft eines Auftraggebers:
-Anforderungen
-Zeitrahmen
-Arten der Datenerfassung
-zu welchen bestehenden System muss es kompatibel
sein
-wie viele MA werden dieses System nutzen
Pflichtenheft eines Auftraggebers:
Realisierung des Projektes
-Meilensteine ( Wann sind Teilergebnisse übergeben)
-technische Details
-Umfang / Art der Infos vom Arbeitgeber
-Verantwortlichkeiten von Auftragnehmer
-Mechanismus für Änderungsanforderung definieren
Warum benötigt man Lasten und Pflichtenhefte:
-Gegenseitigen Absicherung in technischer, wirtschaftlicher und rechtlicher Hinsicht.
Kriterienfür die Auswahl einer IT Schulungsmaßnahme:_
-Anzahl der MA
-Reifegrad und Motivation der MA
-bestehender Systemkenntnisse gewünschte
Systemkenntnisse
-Zeitrahmen
-Kosten pro Teilnehmer
Ziel einer Nutzwertanalyse:
Herausfinden welches Gerät / Maschine / Lösung am besten für den gewünschten Einsatz ist. Dabei werden verschiedene Kriterien berücksichtigt.
Vorteile einer Nutzwertanalyse:
-man trifft Entscheidungen mit einem objektiven
Verfahren
-gegenüber Dritter nachvollziehbar
-Schwerpunkt auf Nutzen für das Unternehmen
-nachhaltige Entscheidungen werden unterstützt
Risiken einer Nutzwertanalyse:
- falsche Gewichtungsfaktoren
- falsche Informationen über die Leistung der Geräte
- Rechenfehler bzw. Auswertungsfehler
Wofür benötigt man ein Flussdiagramm:
Plausible Beschreibung von IT Abläufen und zur Planung dieser.
Was stellt ein Ursache Wirkungs Diagramm dar?
systematische Suche nach Ursachen eines Problems.
7M Gruppen eines Ursache-Wirkungsdiagrammes: Mensch Maschine Methode Management Material Messbarkeit Milieu/ Umwelt
Vor und Nachteile eines Ursache Wirkungs Diagramms? \+Übersichtlichkeit \+vermeiden von Schuldzuweisung \+Vollständigkeit/Objektivität -keine Verkettung von Ursachen möglich -keine Gewichtung -Grenzen der Info-Beschaffung
Was kann man mit einer ABC Analyse erkennen?
- Beziehung zwischen Menge und Wert
- welche Objekte den höchsten Wertanteil haben
- Objekte mit der größten Kapitalbindung
- Prozesse mit Investitionsbedarf
- Prozesse mit Rationalisierungsbedarf
