zadovoljstvo poslom Flashcards
Naziv najpoznatije skale kojom se mjeri opće zadovoljstvo poslom.
globalni pristup
JIG - Job in general
(Ironson i sur. 1989)
JOB DESCRIPTIVE INDEX mjeri zadovoljstvo kojih 5 aspekata posla?
- radnim zadacima
- rukovođenjem
- plaćom
- mogućnošću napredovanja
- suradnicima
Najistraživanija tema u wo psihologiji
zadovoljstvo poslom
Zašto facetni pristup?
- zadovoljstvo različitim aspektima posla neovisno i treba ga odvojeno mjeriti
- facete uključene u analizu razlikuju se među različitim upitnicima
- broj i vrsta čestica varira ovisno o istraživaču i nj inetresima
- ukupno zadovoljstvo = suma zadovoljstva na facetama
Minessota satisfaction questtionairre - što mjeri
20 aspkeata zadovoljstva povezanih s ind potrebama; korištenje sposobnosti, autoritet, suradnici, aktivnost, politika kompanije, rukovođenje, prepoznavanje, odgovornost, nezavisnost…. slajd 17 p1
osim pojedinačnih rezultata na subskalama u MSQ moguće je mjeriti i 2 velika faktora, koja?
intrintično zadovoljstvo - vezano uz sam posao
ekstrinzično zadovoljstvo - vezano uz rande ishode, npr plaću ili beneficije
Korelacija karakterisitika posla sa zadovoljstvom poslom je…
Hackman i Oldham
0.5
snažnija determinanta zadovoljstva poslom od razine plaće je…….
situacijske teorije zp
pravedna raspodjela
Koja vrsta ZP više korelira za distributivnom, a koja proceduralnom pravdom?
OPĆE ZAODOVLJSTVO, ZADOVOLJSTVO PLAĆOM, Z RUKOVOĐENJEM, RADNIM ZADACIMA
- opće zadovoljstvo - OBA ->** .39 DP, .40 PP**
- zadovoljstvo plaćom - Distributivna ->** .58 DP**, .45 PP
- zadovoljstvo rukovođenjem - PROCEDURALNA -> .36 DP, .47 pp
- zadovoljstvo radnim zadacima - OBA -> .32 DP, .31 PP
Utvrđena je značajna konzistentnost u zadovoljstvu poslom jednojajčanih blizanaca odraslih odvojeno.
T N
T
- Staw i Ross 1985
Koji afekt snažnije korelira sa zadovljstvom poslom?
negativni
Direktni dokazi za dispozicijske teorije zadovoljstva poslom; tri tipologije dispizicija su:
a. pozitivni i negativni afekt
b. 5-faktorski model - neuroticizam, savjesnost, ekstraverzija
c. temeljne samoevaluacije (Judge. Locke i Durham) - temeljna procjena vlastite vrijednosti, kompetentnosti i sposobnosti
Sveobuhvatna latentna osobina višeg reda koja je temelj motiviranog ponašanja obuhvaća koje 4 osobine?
skala temeljne samoevaluacije
- samopoštovanje
- generalizirana samoefikasnost
- neuroticizam
- lokus kontrole
Zadovoljstvo poslom i veza s dr org ishodima?
- apsentizam - konzisntetna niska neg povezanost
- odg org ponašanja - umjerena poz pov
- fluktuacija - konzisntetna umjerena negativna povezanost
Mobleyev model fluktuacije najbolje objašnjava koju povezanost
zadovoljstva poslom i fluktuacije
istr Harter i sur.2010; zadovoljstvo poslom uzorkuje veću financijsku uspješnost organizacija, a tu vezu posreduje što?
ostajanje u organizaciji i zadovoljstvo korisnika dobivenim uslugama
Integrativni model zadovoljstva poslom i radne uspješnosti; koji su medijatori i moderatori RU->ZP, te ZP->RU?
Judge i sur., 2001.
RU->ZP
- moderatori: potreba za postignućem, važnost rada, sustav nagrađivanja, karaktersitike posla
- medijatori: samoefikasnost u zadatku, uspjeh i postignuće, ostavrivanje cilja, pozitivno raspoloženje
ZP->RU
-moderatori: ličnost, autonomija, norme, moralna obveza
- medijatori: ponašajne namjere/ciljevi, pozitivno raspoloženje
Psihološka identifikacija pojedinca s njegovim/njenim poslom odnosno stupanj u kojem je radna
situacija centralna za njegov/njezin identitet je…
zaokupljenost poslom
- dva vida: radna angažiranost, radoholizam
