Week 5 (pre-oefentoets) Flashcards
Wat zijn Jakob’s 10 Usability Heuristics?
- Visibility of system status
- Match between sysem and the real world
- User control & freedom
- Consistency & standards
- Error prevention
- Recognition rather than recall
- Flexibility & efficiency of use
- Aesthetic & minimalist design
- Help users recognize, diagnose, and recover from errors
- Help and documentation
Wat zijn interaction types?
De manieren waarop gebruikers met het systeem interacteren.
Wat zijn de interaction types volgens Usability2016?
- Instructing
- Conversing
- Manipulating
- Exploring
- Responding
Wat houdt Instructing in?
- -
Wat houdt Conversing in?
“Issuing commands and selecting options.”
- Systeem gedraagt zich als menselijke partner.
- Meeste problemen => herhalen van commando
- Handig voor novices & professionals
Denk aan Siri, Alexa of chatbots.
Wat houdt Manipulating in?
“Interacting with objects by manipulating them.”
Wat houdt Exploring in?
“Moving through a virtual environment or a physical space.”
- Leren door ontdekken.
- Vereist vaak speciale apparatuur.
- Nog niet voor alles beschikbaar.
Wat houdt Responding in?
“The system initiates the interaction and the user chooses whether to respond.”
Waar verwijst “Fidelity” naar?
De Fidelity van een prototype verwijst naar hoe nauw het prototype overeenkomt met het eindsysteem, qua looks and feeling.
Wat zijn enkele voordelen van HiFi prototypes?
- Snellere system response
- Je kan de workflow testen.
- Lijken op “live” software voor gebruikers.
- Minder ruimte voor human error
- Focus op observeren i.p.v. test begeleiden
Wat zijn enkele voordelen van LoFi prototypes?
- Minder tijd voorbereiden => meer tijd focussen op ontwerp
- Makkelijk aanpasbaar
- Minder druk op gebruikers
- Minder bezwaren tegen aanpassen ontwerp
- Stakeholders zien dat het nog niet af is
- Goedkoop & snel te maken
- Makkelijk te demonstreren
- Makkelijk feedback ontvangen
Wat kan een begeleider vertellen/vragen aan de tester van een prototype?
- Hoe het prototype medium werkt.
- De status van het systeem verhelderen.
- Uitzoeken of de gebruiker aan het wachten is of dat zij denken dat de taak voltooid is.
Wat zijn mogelijke nadelen van het niet testen van prototypes?
- Ontevreden (ex-)klanten
- Geannuleerde bestellingen
- Verhoogde trainingskosten
- Schade aan reputatie
Wat is het verschil tussen een wireframe en een prototype (volgens Bartłomiej Pierzchała)?
Allebei tonen een layout, maar een prototype toont ook nog de interactie.
Wat is een High Fidelity Prototype?
Een interactief prototype die op het eindproduct lijkt om op potentiële problemen te testen.
