Week 1 (pre-oefentoets)

Question 1

Welke wisselwerking is er in de gebruiker bij HCI?

Answer 1

1. Kunnen (Fysiek & sensoriek)
2. Kennen (Cognitief: aandacht & geheugen)
3. Willen (Doel & motivatie)

Question 2

Wat is het verschil tussen de taak van de gebruiker en de computer?

Answer 2

Het is soort van hetzelfde. De gebruiker moet bepaalde stappen uitvoeren om een taak uit te voeren en een computer heeft ook een taak om uit te voeren.

Question 3

Wat is het doel van een taakanalyse?

Answer 3

1. Doelen gebruikers begrijpen.
2. Daadwerkelijke stappen om doelen te bereiken begrijpen.
3. Ervaringen die gebruikers inbrengen bij de taken begrijpen.
4. Hoe gebruikers worden beïnvloed door hun fysieke omgeving.

Question 4

In welke fase wordt een taakanalyse uitgevoerd?

Answer 4

In de definitie fase.

Question 5

Wat is Empathie in HCI?

Answer 5

Het kennen van de gebruikers; wat willen zij (doel)? Waarom (motivatie)? Waar struikelen zij mee (frustraties)? Welke kennis & hulpmiddelen heeft de gebruiker nodig (Base & required knowledge)

Question 6

Op welke manieren is HCI verder dan alleen desktop ontwikkeld?

Answer 6

1. Data objecten als iconen op desktop is niet meer een dominant ontwerpconcept.
2. HCI is niet alleen Mens-Interface, maar ook Mens-mens d.m.V. een interface. (E-mail, blogs, wiki, online fora)
3. Diversificatie van computing devices (in auto’s, spiegels, kleding???, handhelds, laptops, etc.)

Question 7

Waarvoor zijn taak-analyses relevant?

Answer 7

1. Het verkrijgen van requirements v.d. oplossing.
2. Het maken van een prototype.
3. Het evalueren van de oplossing.

Question 8

Welke 5 types data moet je volgens Larry Marine verzamelen voor je een taakanalyse kan uitvoeren?

Answer 8

1. Trigger
2. Desired Outcome
3. Base Knowledge
4. Required Knowledge
5. Artifacts

Question 9

Welke types taakanalyses zijn er?

Answer 9

1. Hiërarchische
   = Taak verdelen in sub-taken
2. Cognitive Task Analysis
   = De activiteiten, maar ook de details m.b.t. hoe deze activiteiten worden uitgevoerd. Cognitive load, novice Vs. expert, how users develop mental models.