Week 4 Objectives en Strategy Flashcards
Het four zones model van Tuten
Het is een denkmodel wat je aan het denken zet wat je wil bereiken en hoe je dit wil bereiken. Dit zijn de vier vlakken:
1. Social community
2. Social publishing
3. Social commerce
4. Social entertainment
Sommige zullen meerdere gebieden overlappen.
Social Community
Elementen van een social community:
- In een social community laat je de doelgroep met elkaar praten. Er is sprake van een community wanneer een consument een profiel kan aanmaken, ze groepen kunnen maken en iets dat de community eigen maakt (wat is het topic).
- Social communities richten zich op relaties en de gemeenschappelijke activiteiten waaraan mensen deelnemen met anderen die dezelfde interesse of identificatie delen.
- Sociale gemeenschappen bieden dus tweezijdige en meerzijdige communicatie, conversatie, samenwerking en het delen van ervaringen en bronnen.
- Het sociale medium dat deze community faciliteert moet goede ‘share’ tools hebben en een tijdlijn
- De belangrijkste motivatie om hieraan deel te nemen van mensen is relaties opbouwen en interactie
en samenwerken
- Voorbeelden hiervan zijn netwerksites, prikborden en forums en wiki’s
Merken kunnen:
- Adverteren
- Engagement stimuleren door middel van polls of wedstrijden
- Participeren door bijvoorbeeld antwoorden te geven
Voorbeeld community page: Pottermore fanpage op Facebook, waarop fans onderling ervaringen uitwisselen etc.
Als merk kun je nadenken of je wil adverteren, deel wilt nemen, het op wil nemen op de eigen pagina of je er buiten houdt en zelf laten ontwikkelen
Social Publishing
Social publishing sites helpen bij de verspreiding van inhoud
Bijvoorbeeld via YouTube of Wordpress
Content is redactioneel (zoals NU.nl), commercieel (vanuit een merk) of UGC
Vormen zijn bijvoorbeeld blogposts, video’s, whitepapers, Facebookposts en (micro)blogging
Blogs: Blogs zijn websites die regelmatig bijgewerkte online inhoud hosten; ze kunnen tekst, afbeeldingen, audio en video bevatten. Blogs kunnen worden bijgehouden door individuen, journalisten, traditionele mediaproviders of organisaties, dus ze bevatten een breed scala aan onderwerpen. Blogs zijn sociaal omdat ze hulpmiddelen voor het delen van sociale media bieden, en ze zijn participatief omdat ze de mogelijkheid bieden voor lezers om opmerkingen achter te laten die kunnen leiden tot discussies in discussies over specifieke berichten.
Microblogging: Microsharing-sites, ook wel microblogging-sites genoemd, werken ongeveer zoals blogs, behalve dat er een limiet is aan de lengte van de inhoud die u kunt posten. Een microshare kan een zin, zinsfragment, ingesloten video of link naar inhoud op een andere site bevatten. Twitter is een voorbeeld hiervan
Dit zijn enkele voortuigen binnen verschillende soorten media: Video’s delen: YouTube, Vimeo, Vine
Foto’s delen: Flickr, Snapchat en Instagram
Muziek en audio delen: Soundcloud
Presentaties en documenten: SlideShare, Scribd
Social bookmarking services (sharing links to other sites): Diigo en Digg
Aandachtspunten socialmediamarketeer:
goede kwaliteit voor betere waardering bij doelgroep
SEO optimalisatie: betere vindbaarheid in zoekmachines door hashtags, metadata etc.
Promotie van (branded) content via andere social media: als je een post op Wordpress zet zorg je dat deze ook op andere kanalen verspreid wordt
Social Entertainment
Bij social entertainment zijn vier subcategorieën:
1. Games: games zijn sociaal als spelers hun spel kunnen delen met anderen; het bestaan van en deelname aan een community en de mogelijkheid om te delen
Op dit moment zijn sociale games het meest geavanceerde kanaal in de sociale entertainmentzone. Hierop kunnen mensen interactie hebben met leden van het netwerk en hun statuscast (updates van iemands status posten) plaatsen op hun profiel. Voorbeeld is Candy Crush.
2. Music: bijvoorbeeld Soundcloud, waarin je samen muziek kunt luisteren en zelfs een deel van het nummer naar vrienden kunt sturen
3. Art: samen kunst maken, bijvoorbeeld samen een mozaïek van foto’s maken
4. Lifestyle: bijvoorbeeld sportapps als Strava of Runkeeper waarbij je samen doelen kunt stellen, elkaar kunt volgen en aanmoedigen
Een ander voorbeeld, wat onder games staat maar toch iets op zichzelf is, zijn e-sports. Bijvoorbeeld Travis Scott die een digitaal optreden doet in Fortnite met 28 miljoen bezoekers.
Je kijkt hierbij naar entertainmentmogelijkheden binnen social media netwerken.