Vorlesung 4 Unternehmensmodellierung und Geschäftsprozesse

Question 1

Geschäftsprozesse

Answer 1

immateriellen Input zu prozesspezifischen immateriellen Output

Question 2

technologische Prozesse

Answer 2

materiller Input zu prozesspezifischen Output

Question 3

Arten von Output 3

Answer 3

primär: entspricht qualitativen und quatitativen Sollwerten
sekundär: Ausschuss
tertiär:aufgrund physikalisch technischer Gegebenheiten

Question 4

wertschöpfender Prozess

Answer 4

direkter Mehrwert für das Unternehmen

Question 5

Unterstützdener Prozess

Answer 5

nicht direkt am Verkauf z.B. Transport

Question 6

nicht wertschöpfender Prozess

Answer 6

Kosten ohne Wertsteigerung z.B. Ausschus

Question 7

Zielgrößen der Prozessgestaltung 4

Answer 7

1 Zeit
2 Kosten
3 Qualität
4 Felxibilität

Question 8

Warum bilden die Zielgrößen der Prozessgestaltung Zielkonflikte?

Answer 8

Verstärkung der einen (Reduzierung Prozesskosten) wirkt sich negativ auf die andere aus (Produktqualität)

Question 9

Modell Def.

Answer 9

Abbild der Realität unter bestimmten Fragstellungen

Question 10

Worin unterscheiden sich die vier Arten von Modellen

Answer 10

Beschreibungsmodell -- objektiv
Erklärungsmodell
Entscheidungsmodell
Gestaltungsmodell -- subjektiv
 Die Modelle unterscheidne sich in ihrer Zielsetzung von Zweckbezogen zu neutral (objektiv).

Question 11

Beschreibungsmodell

Answer 11

Darstellung eines Objekts (Technische Zeichnung)

Question 12

Erklärungsmodell

Answer 12

Wirkungsweise (Straßenkarte)

Question 13

Enscheidungsmodelle

Answer 13

Herleiten von Handlungen ( Bilanzierung, Controlling)

Question 14

Gestaltungsmodelle

Answer 14

Modelle zur Verbesserung eines Systems (LEAN)

Question 15

SCOR ausgeschrieben

Answer 15

Supply Chain operation Reference Modell

Question 16

Supply Chain Operation REference Modell Defin.

Answer 16

Beschreibung interner sowie externer Geschäftsprozesse

Question 17

SCOR 1. Ebene

Answer 17

Prozesskategorien

Question 18

Prozesskategorien 5

Answer 18

Planen, Beschaffen, Herstellen, Ausliefern, Rückgabe

Question 19

SCOR 2. Ebene

Answer 19

Konfigurationsebene

Question 20

Konfigurationsebene 3 Prozesstypen

Answer 20

Planungs-, Asusführungs-, und Unterstützungsprozesse

Question 21

SCOR 3. Ebene

Answer 21

Gestaltungsebene

Question 22

Gestaltungsebene was geht da ab?

Answer 22

Haupotprozesse werden auf Teilprozesse heruntergebrochen,

Question 23

SCOR 4. Ebene

Answer 23

Implementierungsebene

Question 24

Implementierungsebene

Answer 24

Einführung der Systeme in das Unternhemen

Question 25

Wie verhält sich der Grad der Detaillierung im SCOR Modell?

Answer 25

Mit höherer Ebene nimmt diese zu

Question 26

Prozessmodellierungssprachen 3

Answer 26

ARIS, Wertstromdesign, aixperanto

Question 27

Nenne die vier Phasen der Prozessanalyse/gestaltung

Answer 27

Definition des Betrachtungsbereichs (eingrenzung), Analsye IST, Gestalung SOLL, Maßnahmen ableiten

Question 28

Durchlaufzeit

Answer 28

Zeit die benötigt wird, um Produkt herzustellen

Question 29

Möglichkeiten der Prozessverbeserung mind 4

Answer 29

eleminieren, standardisieren, substituieren, autonom gestalten, outsourcen, intgerieren (modularisieren), paralleisieren, Iterationen vermeiden, kooperiern, beshcleunigen