Vorlesung 02: Anforderungsgerechte Produktgestaltung

Question 1

Schalenmodell des Anforderungsmanagements (innen nach außen)

Answer 1

Funtkionsgerechtes Produkt
Markt
Werdegang/Lebenslauf
Eigenstörungen
Umwelt/Gesellschaft

Question 2

Quellen von Anforderungen

Answer 2

Kunden und Markt
Firmenebene (Marketing, Vertrieb, Service, Produktion, Konstruktion, Einkauf)
Externe (Normen, Wettbewerb, Zulieferer, Gesetze, Kompetenzen, etc.)

Question 3

Def.: Anforderungen

Answer 3

Funktionen/Eigenschaften eines Produkts, gleichbedeutend sind die Begriffe Forderung, Randbedingung und Restriktion

Question 4

Anforderungen aus Kundensicht

Answer 4

Marktanforderungen (Bedürfnisse, Forderungen von Kunden)

Question 5

Anforderungen aus Unternehmenssicht

Answer 5

Komponentenanforderungen (Abbildung auf konkreten Produktkomponenten

Produktanforderungen (Stammen aus der Analyse der Marktforderungen)

Question 6

Erklärung des Kano-Modells

Answer 6

x-Achse: Erfüllungsgrad der Anforderung
y- Achse: Kunden(un)Zufriedenheit

Begeisterungsmerkmale: Kurve oberhalb der x-Achse, wirken Differenzierend und stiften überproportionalen Nutzen
Leistungsmerkmale: Kurve ist Winkelhalbierende, sind Kunden bewusst und tragen zur Zufriedenheit bei
Basismerkmale: unterhalb der x-Achse, werden nur bei Nichterfüllung bewusst

Question 7

Merkmalsarten

Answer 7

Begeisterung
Leistung
Basis
Unerheblich
Rückweisend

Question 8

Def.: Lastenheft

Answer 8

(=Anforderungsspezifikation) ist ein strukturiertes Dokument, das alle gültigen und abgestimmten Forderungen beschreibt sowie alle relevanten Zusatzinformationen zu den Anforderungen erhält.

Question 9

Bausteine eines Lastenhefts

Answer 9

Identifikator - für jeweilige Anforderung
Beschreibung
Quelle (z.B: Norm)
Abnahmekriterium (messbare Bedingung anhand Erfüllung geprüft wird)

Question 10

Arten von Anforderungen

Answer 10

1. tech. wirtschaftliche Anforderungen
   (Rein-technisch, Schnittstellen, Kosten, Gesetze/Normen)
2. Organisatorische Anforderungen
   (Zeit, Personal, Hilfsmittel)

Question 11

Abhängigkeiten zwischen Anforderungen, Funktionen und Komponenten

Answer 11

Anforderungen werden durch Funktionen umgesetzt; Funktionen sind spezifiziert durch Anforderungen; Funktionen werden durch Komponenten bereitgestellt; Komponenten werden durch Funktionen spezifiziert

Question 12

Methoden und Ziele zur Produktgestaltung

Answer 12

Unterstützung des Entwickelnden bei der kosten und anforderungsgerechten Gestaltung des Produktes

Methoden:
Target costing
Wertanalyse
ABC-Analyse
Quality Function Deployment

Question 13

Methoden und Ziele zur Kostenfrüherkennung

Answer 13

Ziel: Kostenfrüherkennung in der Konzeptions und Gestaltungsphase

Methoden:
Funktion und Relativkosten
Vergleich und Ähnlichkeitskalkulation
Regressionsanalysen

Question 14

Wie funktioniert Target Costing

Answer 14

Top-down vom Marktpreis und dem erforderten Gewinn lässt sich ein zulässiger Herstellkostenblock ermitteln

Question 15

Aspekte der Zielkostenermittlung

Answer 15

Potentielle Kunden, Wettbewerbsprodukte, Vorgängerprodukte und Technische Entwicklung

Question 16

Methode des Target Costing

Answer 16

1. Spaltungsmatrix mit gewichteten Kundenanforderungen und erfüllender Produktfunktion
2. Spaltungsmatrix mit selben Produktfunktionen und umsetzenden Produktkomponenten zusätzlich mit Komponenten Kosten und entstehenden Zielkosten

Question 17

Was zeigt das Zielkostenkontrolldiagramm

Answer 17

x-Achse: Nutzenteilgewicht (Soll-Kosten)
y-Achse: relativer Kostenanteile

Produktkomponenten werden mithilfe der TC 1 und 2 eingetragen -> Winkelhalbierende zeigt opt. Verhältnis
Drüber: zu teuer
Drunter: Zu günstig

Question 18

Ziele der Wertanalyse (Was ist Wert?)

Answer 18

Wert= Nutzen/Aufwand
Ziel: Steigerung des Wertes, Aufwandsreduzierungm Kostenfokus und das Schaffen von Werten bei noch nicht bestehenden Produkten

Question 19

Ablauf der Wertanalyse (6 Schritte)

Answer 19

1. Vorbereitende Maßnahmen
2. Ermitteln des IST-Zustandes
3. prüfen des IST-Zustandes
4. Ermitteln von Lösungen
5. Prüfen von Lösungen
6. Vorschlag/Verwirklichung einer Lösung

Question 20

Prinzipbewertung mit Einflussgrößenkalkulation: Kilikostenmethode

Answer 20

HKi = Gi+ HKg

Herstellkosten als Funktion des Gewichtes und eines zuvor ermittelten Gewichtskostensatz

Question 21

Ziele der Einflussgrößenkalkulation

Answer 21

Unterstützung der Konstruierenden bereits entwicklungsbegleitend Kostenziele einzuhalten