VL9: Dokumentation Flashcards
1
Q
Nennen Sie Beispiele für Dokumente im Produktlebenszyklus.
A
- Produktplanung: Kundenauftrag, Marktstudien
- Produktentwicklung: Lasten- und Pflichtenheft, Funktionspläne
- Produktionsvorbereitung: Zeichnungen, Stücklisten
- Produktion: Material Bestellungen, Betriebsarten
- Produktnutzung: Prospekte, Wartungslisten
2
Q
Welche Zielgruppen werden durch die Produktdokumentation angesprochen und welche Informationen sind für sie bereitzustellen?
A
• Innerhalb des Unternehmens - warum, wer, wann hat was gemacht - Marketing, Produktion, Wartung - Patentwesen und Rechtsabteilung - Bsp. Entwicklungsdokumente, Fertigungsdokumente • außerhalb des Unternehmens: - Kunden - Benutzer - Lieferanten - Externe Servicemitarbeiter - Bsp. Zertifikate, Produktbeschreibung
3
Q
Nennen Sie Anforderungen an die externe Produktdokumentation.
A
- Verständlichkeit, Übersetzbarkeit
- Eindeutigkeit, Stil und Grammatikregeln
- Terminologie, Konsistenz
4
Q
Welche Probleme können bei der Produktdokumentation auftreten?
A
große Anzahl an mitwirkende und mangelnde Kontrolle resultiert in Problemen
- keine eindeutigen Daten
- Mehrfachversion
- Fehlerhafte Daten und Dokumentation
- Langsames Änderungswesen
5
Q
Welchen Komponenten besitzt das Product Lifecycle Management (PLM)?
A
- Managementfunktionen
- Material Sourcing
- Costumer Needs Management
- Produkt Daten Management
- Produktionsentwicklungsmanagement
- > siehe Folie 33
6
Q
Was sind die Vorteile von PLM?
A
- Datenkonsistenz
- verkürzt Entwicklungsphasen
- Unterstützung der Kommunikation im Unternehmen
- Unterstützt Variantenmanagement
7
Q
Was sind Gründe für den Einsatz von PLM?
A
- Dokumentation ist teilweise vorgeschrieben
- bietet Grundlage für Weiterentwicklung
- sichert Knowhow
- unterstützt Strukturierung und Entwicklungsprozess
- Datenkonsistenz
8
Q
Was ist der Nutzung der Zertifizierung?
A
- Verbesserung der Reputation und Außenwirkung
- Fördert das Erreichen angestrebter Ziele
- unterstützt Verbesserungsprozesse
9
Q
Was ist die Zulassung für Produkte?
A
- Produkte müssen in Ländern wie Deutschland unter dem Produktsicherheitsgesetz erst zugelassen werden
10
Q
Wie ist der Vergleich zwischen der Zulassung und der Zertifizierung?
A
Zulassung: - verpflichtend, um bestimmte Produkte zu verkaufen - Produktbezogen - Sicherheit des Nutzers - Zentrale Richtlinien Zertifikat - nicht verpflichtend - Produkt-, Personen- und Prozessbezogen - Qualität, Abgrenzung von Wettbewerbern stehen im Vordergrund - viele verschiedene Zertifizierungen