VL 6-7, ÜB 6, 8 Flashcards

Question

Word-of-Mouth-Marketing | (VL 7)

Answer 1

Direkte Kommunikation zwischen (potentiellen) Kunden in deren sozialem Umfeld. Kann sowohl positiv als auch negativ sein. Vorteile: * Hohe Glaubwürdigkeit * Niedrige Kosten * Markenbildung * Keine Regulierung Nachteile: * Langsame Verbreitung * Limitierte Reichweite * Sehr schwer messbar und steuerbar

Answer 2

Guerilla Marketing ist eine Werbestrategie die auf **günstige, unkonventionelle Marketing-Taktiken** setzt um **maximale Ergebnisse** zu erzielen.

Answer 3

Virales Marketing beschreibt die Strategien, die Individuen anregen, eine (Marketing-)Botschaft weiterzugeben. Dadurch wird Potential für exponentielles Wachstum geschaffen. Eine effektive virale Marketing-Strategie beinhaltet: * Kostenlose Produkte oder Dienstleistungen * Mühelosen Transfer an andere * Hohe Skalierbarkeit * Nutzt gewöhnliche Motivationen und Verhaltensweisen * Benutzt existierende Kommunikationsnetzwerke * Nutzt Ressourcen anderer

Answer 4

1. keine regulären Export-Aktivitäten 2. Export über unabhängige Vertreter 3. Gründung ausländischer Vertriebseinheiten 4. Gründung ausländischer Produktionseinheiten * Die Internationalisierung beginnt auf nahegelegenen Märkten (Chancen und minimale Risiken) * Entscheidende Bedeutung von Lernprozessen für Internationalisierung

Answer 5

Stört den Informationsfluss zwischen Unternehmen und Markt. Verursacht durch Unterschiede in: * Sprache * Geschäftspraktiken * Politisches Umfeld * Marktstruktur * Wirtschaftliches Umfeld * Rechtliches Umfeld

Answer 6

* In der Praxis ist der Prozess der Internationalisierung oft „unregelmäßiger“ * Das Modell ist nicht anwendbar auf den Dienstleistungsbereich * Andere Faktoren als die psychische Distanz können ebenfalls einen Einfluss nehmen * Psychische Distanz nimmt durch die Globalisierung stetig ab * Begrenzt auf internationale Expansion durch Marktforschung * Das Modell wird nicht vollständig durchlaufen bzw. einzelne Modellstufen werden ausgelassen („Leap-Frogging“)

Answer 7

* Grundannahmen: * Internationales Unternehmen kann nicht als isoliertes Unternehmen analysiert werden, sondern im Verhältnis zu anderen Akteuren im internationalen Umfeld * Das einzelne Unternehmen ist abhängig von Ressourcen, die von anderen kontrolliert werden * Mit der Zeit verstärken sich die Internationalisierungsprozesse von Unternehmen eines Netzwerkes gegenseitig. * Die Beziehungen einer Firma innerhalb eines inländischen Netzwerks können als Verbindungen oder "Brücken" zu anderen Netzwerken in anderen Ländern genutzt werden * Wissen innerhalb eines Netzwerkes steigt sowohl mit dem Eintritt neuer Mitglieder, als auch mit dem Erfahrungsgewinn der verschiedenen Mitglieder an

Answer 8

Ein Unternehmen, das von Anfang an seine Wettbewerbsvorteile durch die Ressourcennutzung und den Verkauf von Produkten in mehreren Ländern erzielt.

Answer 9

1. **The Early Starter** * Kunden, Zulieferer, Konkurrenten sowie andere Unternehmen im Inlands- und Auslandsmarkt agieren nicht international. * Internationalisierung startet oft schrittweise und langsam in heimatnahen Märkten. Dadurch werden benötigte Ressourcen und Know-How reduziert. 2. **The Lonely International** * Das Unternehmen hat Beziehungen und Erfahrung in Auslandsmärkten. * weitere Internationalisierung ist von Marktähnlichkeiten abhängig. 3. **The Late Starter** * Ein lokales Unternehmen wird durch seine Kunden in den internationalen Wettbewerb „gezogen“. * Unternehmen haben Schwierigkeiten sich in den Märkten zu etablieren in denen die Marktanteile bereits „verteilt“ sind. 4. **The International Among Others** * Stark internationalisiertes Unternehmen, das in stark internationalisierten Märkten agiert. * Besitzt das Know-How um schnell zu agieren und Chancen zu nutzen

Answer 10

1. Wasserfall-Strategie (sukzessive Markteintrittsstrategie) 2. Sprinkler-Strategie (simultane Markteintrittsstrategie)

Answer 11

* (Vertrag) Lizenzierung: * Vereinbarung von Firma A, Firma B die Rechte zur Nutzung einer Technologie (z.B. Patent, Handelsmarke) zu geben, durch Zahlung einer Lizenzgebühr von B an A. * Franchising: * Franchising ist eine ähnliche Idee, aber umschließt das gesamte Unternehmenskonzept. Nicht nur das Produkt, die Dienstleistung und Handelsmarke, sondern auch die Marketingstrategie, Funktionsbeschreibungen und Qualitätskontrollprozesse. * Schlüsselfertiges Projekt: * Ein Projekt, in dem Klienten einen Unternehmer bezahlen, der neue Einrichtungen gestaltet und errichtet und die Mitarbeiter ausbildet. * Design and Build (DB) Vertrag: * Ein Vertrag, der die architektonische Arbeit mit der Realisation dieses Entwurfs kombiniert. * Build-operate-transfer (BOT): * Ein Vertrag, der die Konstruktion und den vorübergehenden Betrieb eines Projektes kombiniert, um schließlich an einen neuen Eigentümer übertragen werden zu können. * Consortium (Arbeitsgemeinschaft): * Ein Projekt das vorübergehend von mehreren Firmen gemeinsam geführt wird. * Untervertrag (Subunternehmer): * Ein Vertrag, der das Outsourcing einer Zwischenstufe der Wertkette beinhaltet (z.B. F&E Vertrag: ein Untervertrag von F&E zwischen Firmen)

Answer 12

Länder unterschieden sich anhand identifizierbarer und konstanter Kulturdimensionen. 5 Dimensionen: * **Machtdistanz:** * Das Ausmaß zu dem weniger mächtige Mitglieder eines Landes eine ungleiche Verteilung von Macht erwarten und akzeptieren. * **Individualismus:** * Die Perspektive, die die Identität eines Individuums als seine eigene ansehen. * **Maskulinität:** * Werte werden traditionell mit männlichen Rollen verbunden, z.B. entscheidend, aggressiv und bestimmend. * **Ungewissheitsvermeidung:** * Der Umfang zu dem Mitglieder in unterschiedlichen Kulturen mehrdeutige Situationen akzeptieren und Ungewissheit tolerieren. * **Langfristige Ausrichtung:** * Eine Perspektive, die Sparsamkeit und Beharrlichkeit für die zukünftige Verbesserung vorsehen.

Answer 13

* Methodische Kritik: * Existiert je nach Kultur ein anderes Antwortverhalten? * Hofstede befragt nur Mitarbeiter eines Unternehmens (IBM) * Kulturen zeitlich konstant? (Daten stammen aus den 80er Jahren) * Gibt es lokal unterschiedliche Ausprägungen innerhalb einer Gesellschaft ? (z.B. Subkulturen) * Hofstede versus multi-kulturelle Gesellschaften (Stichwort Berlin Kreuzberg/Wedding/Neukölln) * Ist die Kultur in jeder Situation dieselbe oder gibt es je nach Kontext unterschiedliche Kulturen (Ethik, Religion, Bildung, Familie,...)?