Vieses Comportamentais Flashcards
O que é um viés comportamental?
Um viés faz parte do subconsciente e é uma tendência ou inclinação para pensar ou agir de maneira específica. Muitas vezes é baseado nas nossas crenças, experiências ou atitudes pré-concebidas.
O que é o viés de enquadramento (framing)?
É a inclinação humana de mudar ou tomar decisões baseado na forma como algo é apresentado. Pode ser definido como uma forma equivocada de interpretar a realidade sem um contexto do todo.
Por exemplo: uma empresa ao apresentar seus resultados vai focar os melhores pontos e não irá focar em algo ruim que aconteceu no período.
O que é o viés de afundamento (sunk cost)?
O viés de afundamento acontece, por exemplo, quando dedicamos anos de nossa vida em algo e mesmo em sinais de fracasso, ficamos resistentes à ideia de abandonar esse algo.
Nos investimentos acontece quando investimos dinheiro em um ativo, vemos que não está dando certo, e pela dedicação ou esforço que foi colocado, hesitamos em abandonar o investimento mesmo vendo o prejuízo acontecendo.
O que é o viés de ancoragem?
Acontece quando somos expostos a uma informação prévia e usamos essa informação como referência (âncora) para tomada de decisão.
Por exemplo: somos expostos em uma loja, propositalmente, a um produto custando R$1000, um preço exorbitante e que acreditamos jamais ser devido. A âncora é fixada e olhamos os produtos mais baratos com outros olhos, como se fossem um ganho.
O que é o viés de prova social?
O viés de prova social se refere à inclinação humana de tomar uma decisão baseada nas ações de outras pessoas em quem temos confiança, nos passa credibilidade ou tem autoridade no assunto. Possivelmente essa opinião pode não estar certo e tomamos a decisão de replicar um comportamento do qual não temos certeza.
O que é o viés de confirmação?
O viés de confirmação diz respeito à tendência humana de buscar informações que confirmem nossas opinião, em detrimento das que as questionam ou as refutam.
Somos muito mais solícitos em aceitar opiniões que condizem com o que acreditamos do que o contrário.
O que é o viés da falácia de monte carlo?
Também é conhecida como a falácia do apostador. Tendemos a calcular a probabilidade de um evento baseado nas vezes que ele já ocorreu, em detrimento da real probabilidade.
O que é o viés de pico-fim?
Refere-se á tendência de avaliarmos uma experiência com base no seu pico emocional e no seu fim.
