UVOD, INTERNET I INTRANET

Question 1

definicija e-poslovanja

Answer 1

E-poslovanje je suvremeni oblik organizacije poslovanja, koji podrazumijeva intenzivnu
primjenu informatičke i, posebice, internetske tehnologije pri ostvarenju svih ključnih
poslovnih funkcija

Question 2

Trendovi koje donosi e-poslovanje

Answer 2

1. Brža usluga
2. Samoposluživanje
3. Veći izbor proizvoda
4. Integrirana rješenja
5. Integrirana prodaja i popratne usluge
6. CRM (Customer relationship management)
7. Fleksibilno upravljanje opskrbnim lancem
8. Povećana preglednost procesa
9. Eksternalizacija netemeljnih djelatnosti
10. Proizvodnja po ugovoru
11. Virtualna distribucija

Question 3

B2C?
B2B?
C2B?
C2C?

Answer 3

-podrazumijeva direktnu e-poslovnu suradnju poduzeća s
potrošačima gdje poduzeće prodaje proizvode, usluge ili informacije
-podrazumijeva e-poslovnu suradnju među poduzećima koja
razmjenjuju ili međusobno trguju resursima u obliku proizvoda, usluga ili informacija. B2B
model olakšava transakcije između organizacija, omogućava integraciju lanca nabave i sl.
-potrošači sudjeluju u stvaranju dodatne vrijednosti za
poduzeća koja za tu vrijednost nagrađuju ili plaćaju potrošača. Primjer su recenzije knjiga ili
afirmativni blogovi o proizvodima.
-podrazumijeva e-poslovnu suradnju između potrošača koji
razmjenjuju resurse u obliku proizvoda, usluga ili informacija. Ovaj model se realizira preko e-posrednika, a klasični primjer su mali oglasnici

Question 4

TCP (Transmission Control Protocol)

Answer 4

definira način na koji se informacija segmentira u pakete

podataka

Question 5

IP (Interent Protocol)

Answer 5

je jedinstvena brojčana oznaka računala na internetu. U svaki segmentirani paket podataka se ugrađuju IP
adrese polazne i završne točke mreže. IP adresa je jedinstveni identifikacijski broj računala u mreži
prema kojem ga prepoznaju svi ostali elementi mreže, a sastoji se od četiri broja razdvojena točkama.

Question 6

Čimbenici brzog rasta Interneta

Answer 6

• jednostavan pristup
• kontinuirano smanjivanje troškova pristupa
• intuitivna programska potpora
• sve veći broj brzo dostupnih informacija
• strah od tehnološkog zaostajanja
• širok spektar mogućnosti
• novi vidovi poslovanja.

Question 7

Usluge preko Interneta

Answer 7

www (world wide web)

• elektronička pošta (e-mail)
• čavrljanje (on-line chat)
• oglasne/tematske grupe (Usenet newsgroup)
• preuzimanje i slanje datoteka (FTP – File Transfer Protocol)
• rad na udaljenom računalu (Telnet)
• video telefoniranje (VoIP – Voice over Internet Protocol)

Question 8

DNS (Domain Name Server)

Answer 8

je internetsko poslužiteljsko računalo koje jedinstveno slovno ime
domene (domain name) pretvara u jedinstvenu brojčanu IP adresu

Question 9

FTP (File Transfer Protocol)

Answer 9

je protokol za istoimenu uslugu koja je svojedobno bila jedini način
prijenosa velikih datoteka između korisnika Interneta, a koja je u velikoj mjeri zamijenjena www-om
na način da se uz www aktivira pomoćni program koji na sebe preuzima zadaću prijenosa i po
prestanku korištenja preglednika

Question 10

Web 2.0

Answer 10

je druga generacija www-a i pripadajućih usluga, Umjesto jednosmjernih serviranih podataka
podrazumijeva interaktivnu dvosmjernu komunikaciju između korisnika i računala ili drugih korisnika.
Korisnik od pasivnog postaje aktivni sudionik. Potiču se korisnici da tijekom korištenja weba daju svoj
doprinos nekom sadržaju ili aplikaciji

Question 11

Za spajanje na Internet od kuće je potrebno imati?

Answer 11

1. računalo s pripadajućim operativnim sustavom, programskom podrškom i antivirusnom
   zaštitom
2. modem (ISDN, xDSL…)
3. telefonsku liniju
4. račun kod davatelja internetskih usluga (ISP – Internet Service Provider)
   - definirana prava, obveze i resurse
   - račun jednoznačno određen korisničkim imenom (login, username) i zaštićen lozinkom
   (password).

Question 12

Mrežni uređaji

Answer 12

Ponavljač ili obnavljač (repeater), Koncentrator ili zvjezdište (hub), Preklopnik ili prespojnik (switch), Premosnik (bridge), Poveznik (gateway), Usmjernik (router), Modulator/demodulator (modem)

Question 13

Lokalna mreža (LAN – Local Area Network)

Answer 13

je najčešći tip podatkovne mreže unutar neke
organizacije. Nju sačinjavaju računala, poslužitelji, pisači i slična oprema međusobno umrežena
specijalnim kablovima velike propusnosti podataka uz korištenje prije navedenih mrežnih uređaja

Question 14

Ethernet

Answer 14

je standard/tehnologija/protokol za brzo povezivanje i prenošenje podataka između
računala u lokalnoj mreži

Question 15

Intranet

Answer 15

je samostojeća privatna računalna mreža neke organizacije koja korisnike povezuje pomoću
internetskih tehnologija