E-MARKETING Flashcards
1
Q
E-marketing
A
je proces kreiranja ponude, određivanje cijena, distribucije i promocije s ciljem
profitabilnog zadovoljavanja potreba i želja kupaca uz korištenje ICT mogućnosti, a osobito Interneta
2
Q
E-marketing ima 7 elemenata (marketing mix)
A
- Personalizacija – identificiranje potrošača na individualnoj razini, ostvarivanje odnosa jedan
je od temeljnih marketinških ciljeva. - Privatnost – razvijanje i poštivanje svih razina privatnosti, pravna regulativa.
- Usluge korisnicima – podrška i usluge kroz vrijeme, transakcijske situacije.
- Mrežna zajednica – grupne interakcije, nužnost participacije, vrijednost mreže definirana je
brojem komponenti. - Sjedište na webu – dostupno u bilo koje vrijeme, s bilo kojeg mjesta.
- Sigurnost – i prikupljenih podataka i tijekom transakcija u okviru sjedišta na webu
- Unaprjeđenje prodaje – praćenjem novih internetskih mogućnosti i trendova
3
Q
Baner
A
je manji promidžbeni oglas/slika/animacija na web stranici čija je svrha da
zainteresira posjetitelja