Unidad Didáctica 5 Flashcards

1
Q

La nueva ISO 9001 2015 trae cambios muy importantes, aunque el más destacado es

A

El enfoque basado en el riesgo

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2
Q

Es la entidad responsable del desarrollo de las normas técnicas en España

A

AENOR

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3
Q

¿Cual es el actual estándar de ISO 9001?

A

ISO 9001:2015

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4
Q

En cuanto al enfoque basado en procesos

A

El Sistema de Gestión de la Calidad se compone de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados, incluyendo todos sus procesos, recursos, controles e interacciones, permite a la organización optimizar su desempeño.

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5
Q

¿Que significa que tiene una estrucutra de anexo SL o (High Level)?

A

Con la estructura de anexo SL todos los estándares que se revisen o publiquen compartirán la misma estructura.

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6
Q

Con el enfoque basado en el riesgo que propone ISO 9001:2015 viene a significar en terminos operativos que

A

La acción preventiva es parte de la planificación estratégica

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7
Q

En ISO 9001:2015

A

No se habla de clientes si no de partes interesadas

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8
Q

En cuanto a la información documentada ISO 9001:2015

A

No exige manual de calidad ni procedimientos documentados

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9
Q

En cuanto a liderazgo ISO 9001:2015

A

No exige un representante de la dirección. Le da especial importancia a que es la alta dirección la que debe rendir cuentas sobre el Sistema de Gestión de la Calidad

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10
Q

La Estructura de Alto Nivel que presentan las nuevas normas no incluye ninguna cláusula que otorgue requisitos específicos para la acción preventiva. El motivo de esto es

A

Que uno de los propósitos fundamentales de un Sistema de Gestión es el de actuar como herramienta preventiva.

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