Unidad 1 Flashcards
Organización
Proceso estructurado en el que interactúan personas para lograr objetivos.
Sistema
Elemento completo en donde casa componente de vincula con otro.
Procedimiento
Serie de pasos a seguir en un tiempo determinado. Cada paso tiene una serie de actividades, y cada actividad un tiempo de ejecución.
Método
Forma/manera de hacer algo.
Forma sistematizada de lograr objetivos
Describe cómo se compone el sistema administrativo
Método, procedimiento y técnicas.
Simplificación del trabajo
Método o recurso que ayuda a disminuir el esfuerzo, así como el tiempo y los costos.
Fases que integran el proceso administrativo
Fase mecánica y fase dinámica
Elementos que integran la fase mecánica
Planeación y organización
Elementos que integran la fase dinámica
Dirección y control
¿Qué incluye la planeación?
◉ Objetivo
◉ Meta
◉ Estrategia
◉ Investigación
◉ Presupuesto
◉ Política
◉ Procedimientos
◉ Premisas
◉ Visión, misión, valores y filosofía
¿Qué incluye la organización?
◉ Departamentalización
◉ Jerarquización
◉ Descripción de la función
◉ Coordinación
¿Qué incluye la dirección?
◉ Motivación
◉ Supervisión
◉ Liderazgo
◉ Comunicación
◉ Toma de decisiones
◉ Integración de equipos de trabajo
◉ Conflictos y solución de problemas
¿Qué inlcuye el control?
◉ Identificación del problema
◉ Análisi del problema
◉ Solución del problema
◉ Retroalimentación
Características del objetivo
- Cuantitativo (cantidad, tiempo, procentaje y unidades).
- Inicia con un verbo de acción (lograr, alcanzar, cumplir, etc.).
- Inamovible (no se puede cambiar)
Meta
Cualidad que lleva a lograr el objetivo.
