Tuto 2 - travail groupe, collabo prof & interdisciplinarité Flashcards
Définir : 1 - Groupe 2 - Agrégat 3 - Foule 4 - Association 5 - Organisation 6 - Cohorte
1 - 2-20 personnes, objectif commun, relation interpersonnelle, interdépendance, sentiment d’appartenance.
2 - individu les uns près des autres, aucune interaction, pas d’objectif commun
3 - ++ personnes, aucune interaction, objectif commun
4 - ++ personnes, réunion fréquente, objectif commun, un groupe de personne décide des actions de l’asso
5 - regroupe +/- large, interaction indirecte, objectif commun
6 - regroupement abstrait de personnes ayant une caractéristique commune
Groupe vs organisation
Groupe = échange personnel chaleureux et intime, relation directe (comm personne-personne), structure informelle (rôle défini implicitement), remplacement difficile (modif dynamique), 2-20 personnes, ne dure par plus de la vie des participants (3-10 ans), communication démocratique ou petits groupes (dépend rapport d'autorité), communication ORALE Organisation = relation impersonnelle et fonctionnelle, relations indirecte (intermédiaire de comm), structure formelle (rôle défini explicitement), remplacement facile, de dizaines à +++ personnes, durée dépasse la vie des membres, communication en rapport hiérarchisés, comm ÉCRITE
Caractéristiques petits groupes (3)
1- interaction et partage intérêt commun
2- existence de normes et de rôles
3- cohésion : ensemble de facteurs d’attraction qui lient les membres (ex. degré d’attraction interpersonnelle, conscience de l’objectif commun, progrès accomplis, normes et valeurs communes, interdépendance des rôles, difficulté d’admission dans groupe, concurrence, groupe avec bonne réputation)
Déroulement rencontre de groupe (5)
1 - Ouverture : accent rapport sociaux
2 - Messagerie préparatoire : déterminer les objectifs de la rencontre
3 - Vif du sujet : problème à régler, échanges d’infos
4 - Messages rétroactifs : commentaires et discussion sur ce qu’il reste à faire
5 - Clôture : échange familier et salutations
3 méthodes prise décision
1 - Autorité : personne(s) en autorité prend la décision, méthode efficace, mais qui enlève du pouvoir à d’autres et qui peut amener ceux avec moins de pouvoir à se conformer à la décision au lieu de participer activement à sa prise
2 - Majorité : efficace, mais entraine de la discorde pour la minorité
3 - Consensus : ++important pour les décisions importantes (prend plus de temps par contre)
Définir collaboration interprofessionnelle
Processus dynamique et complexe d’établissement de relation de partenariat centré sur patient, proche ou collectivité permettant d’atteindre un but commun.
4 axes influençant le degré d’interaction professionnel
schéma conférence
1) Situation : besoins bio/psycho/sociaux de la personne/proche/communauté sont +/- complexe
2) Intention : but en établissant le partenariat = informer, échanger info, se concerter, partager des décision/actions
3) Interaction : pratique indépendante/en parallèle, par consultation ou référence/ de concertation/partagée
4) Savoirs disciplinaires : parfois les savoirs d’un professionnel sont insuffisant (unidisciplinarité à interdisciplinarité)
Modalités de collaboration (4)
- Directe/Indirecte : info reçu même moment ou pas
- Planifiée/Non-planifiée : planification de l’échange ou pas
Définir :
- Disciplinarité
- Multidisciplinarité
- Interdisciplinarité
- champs de compétence/connaissance autour d’un objet d’étude
- regroupement ++professionnels qui collabore pour répondre à des besoins, chacun est indépendant et prend ses propres décisions
- regroupement ++ professionnels qui harmonisent leurs interventions et décision autour des besoins du patient, chacun se complète et prise de décision commune
Avantages/désavantages multi vs interdisciplinarité
- Multi : A = taches commune, rencontre formelle, autonomie, D = contribution individuel, risque dédoublement interventions facile à gérer
- Inter : A = tâche commune, rencontre/comm formelle, relation explicite/dynamique entre ++discipline, synthèse et harmonisation des points de vue, D = risque chevauchement des responsabilités, clarification des rôles nécessaire + complet
Bénéfices collaboration interprofessionnelle
- échange d’infos = meilleur collaboration
- aide à répondre efficacement
- permet résoudre problème ++ complexe en ayant recours à ++ expert de divers domaines
- meilleur support accordé au patient quant à se besoin, meilleure vue d’ensemble
- plan d’intervention complet et coordonné
Facteurs facilitants/contraignant de la collaboration
F : confiance éciproque/acceptation mutuelle, intégration des différences individuelles, but commun, communication ouverte, centration sur les besoins du patient, compétence, engagement, respect, leadership partagé, gérer conflit
C : compétition de pouvoir, structure de la société, convention collectives, différences culturelles, différences individuelles
5 domaines de compétences de la collaboration
1) Travailler en collaboration
2) Clarifier les rôles
3) Communiquer avec les autres
4) Participer à la résolution de conflits
5) Exercer un leadership collaboratif
Principes de base de l’animation (3C, 2E)
3C = Communication Contrôle Convivialité 2E = Écoute Existence
Procédés d’animations
- Pour gérer échanges : donner parole, susciter participation, réfréner participation, sensibiliser au temps
- Pour faciliter la production : définir termes, reformuler, faire résumé/synthèse, expliciter
- Pour faciliter solidarité : extérioriser, focaliser, faire diversion, objectiver
