Travail d'équipe Flashcards
Quels sont les avantages du travail d’équipe?
SYNERGIE ET PRODUCTIVITÉ ACCRUES
- partage des idées
- apports points de vue différents
- compétences complémentaires
CRÉATIVITÉ ET INNOVATION
- tempête d’idées
- combiner idées pour trouver nouvelles solutions
- trouve réponses/solutions à problème complexe
AMÉLIORATION QUALITÉ TRAVAIL
- correction commune
- compétences, stratégies partagées
DÉVELOPPEMENT COMPÉTENCES SOCIALES
- résolution problémes
- communication efficace
- collaboration
- leadership
MOTIVATION ET ENGAGEMENT DES MEMBRES
- + motivé (individuel et collective)
- + engagé
- collaboration = sentiment appartenance
RÉDUCTION STRESS ET SENTIMENT ISOLEMENT
- diminution stress (académique/professionel)
- répartition charge travail
- relation amical
- soutien
ADAPTABILITÉ ET RÉSILIENCE
- mieux équipè pour faire face à imprévus/problémes
Qu’est-ce que le travail d’équipe?
Processus collaboratif où groupe partage objectif commun et travail ensemble de manière coordonnée
Approche où membres contribuent avec compétences individuelles et travaillent en harmonie pour atteindre objectifs spécifiques
Quels sont les élèments clés du travail d’équipe?
1- Objectif commun
2- Collaboration
3- Coordination
4- Interdépendance (chaque contribution individuelle est importante)
5- Communication
6- Confiance mutuelle
7- Rôles et responsabilité
Que se passe-t-il lors de la première rencontre?
- Échange renseignements nécessaires
- Définir précisément rôles et tâches des membres
- Choisir plateforme numérique qui servira de dossier commun
- Convenir d’un réseau social pour créer un groupe fermé, dédié à votre travail d’équipe
Quels sont les points importants lors des rencontres d’équipe?
- Éviter distractions inutiles
- Planification rencontres
- Suivi régulier des tâches à réaliser
Quels sont les inconvénients du travail d’équipe?
- difficultés de coordination (efforts, tâches, dispo)
- conflits interpersonnels (différentes personnalités, priorités)
- prise de décision lente (différents points de vue, compromis)
- dilution de la responsabilité (qui est responsable de quoi?)
- perte de contrôle (maintenir contrôle sur projet = retard, problémes)
Quelles sont les caractéristiques des équipes efficaces?
- objectifs clairs et partagés
- communication ouverte et transparente
- confiance mutuelle
- respect et diversité
- collaboration active
- leadership partagé
- résolution de conflits constructive
- rétroaction régulière
- flexibilité et adaptabilité
- cohésion de groupe
- reconnaitre l’apport de chacun
Comment avoir une communication efficace?
ÉCOUTE ACTIVE: processus où individu prête attention totale à ce que dit un autre, le comprend et y répond
- éliminer distractions
- faire preuve d’empathie
- poser questions de clarification
- montrer signes de reconnaissance
EXPRESSION CLAIRE DES IDÉES: processus où communiquer pensées précises, concis, compréhensives
- organiser idées (suivre ordre du jour)
- utiliser langage simple
- être concis
- utiliser exemple concrets
- être attentif à langage corporel
Comment se fait le partage des responsabilités dans une équipe?
- définir rôles et responsabilité
- favoriser répartitions équitables des tâches
- encourager collaboration horizontale
- communiquer ouvertement sur les attentes
collaboration = responsabilités partagées, respect opinions, contributions de chacun
Comment se fait le respect des opinions?
- créer environnement inclusif
- pratiquer écoute active
- valoriser diversité
- encourager rétroaction constructive
- résoudre conflits de manière responsable
Quelles sont les sources de conflits les plus fréquentes?
- communication inefficace
- différences de personnalité
- objectifs divergents
- ressources limitées
- stress et pression
Comment bien résoudre un conflit?
- communication ouverte et empathique
- recherche de compromis
- médiation neutre
- focus sur intérêts communs
- apprentissage et croissance
- suivi et évaluation
Comment bien prendre des décisions en groupe?
- consensus
- vote majoritaire
- vote pondéré
- prise de décision par consentement
- analyse FFOM (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
- analyse multicritère (méthode comparaison; déterminer meilleur élément pour situation précise)
