Theoretische Grundlagen

Question 1

Allgemeine Modelle

Answer 1

Weisen häufig einen interdisziplinären Charakter aus und gehören zu den Metatheorien.

Erklären Zusammenhänge mithilfe von Annahmen und Paradigmen.

Question 2

Psychologische Modelle

Answer 2

Versuchen sehr konkret Kommunikationsabläufe zu beschreiben

Question 3

Encoder-Decoder Modell

Answer 3

Kommunikation als Übertragung von Botschaften.

Der Vorgang wie Gedanken in eine Botschaft übersetzt werden

Question 4

Intensionsorientiertes Modell

Answer 4

Wie kann Kommunikation gelingen?

Question 5

Perspektivenübernahme

Answer 5

Wie Menschen sich in andere hineinversetzen können, um dessen Perspektive besser zu verstehen.

Question 6

Dialogmodelle

Answer 6

Wie kann eine gemeinsame Wirklichkeit hergestellt werden?

Question 7

Grundannahmen und Fehlerquellen im Sender-Empfänger Modell

Answer 7

Siehe Seite 35

Question 8

Symbolischer Interaktionismus

Answer 8

Kommunikation findet mithilfe von Symbolen statt.

Menschen handeln gegenüber Dingen aufgrund der Bedeutung, die sie diesen Dingen geben.

Question 9

Kommunikation gelingt wenn…

Answer 9

Alle Kommunikationspartner über gleiche Symbole verfügen.

Question 10

Kommunikative Kompetenz

Answer 10

4 Maximen:

• Anspruch der Verständlichkeit (verständlich und nachvollziehbar ausdrücken)
• … der Wahrheit (darauf achten ob es für den Gesprächspartner relevant ist und im Glaubensystem existiert)
• … der Wahrhaftigkeit (Ziele benennen und nachvollziehbar darlegen wie auch eine eigene Wahrheit zum Ausdruck bringen)
• … der Richtigkeit (Specher sollte sich vor dem Hintergrund anerkannter Normen und werte äußern)

Question 11

Sozialkonstruktivistische Ansätze

Answer 11

Gemeinsamer Nenner: 3 Axiome

1. Wirklichkeit ist immer Kontingent, da sie stets konstruiert ist.
   Wirklichkeit liegt in versch. Versionen vor, da diese von sozialen Gegebenheiten abhängig ist.
   Menschen sind Beteiligte der Wahrheit, da sie auch welche kreieren können
2. Alles hat bzw. Ergibt einen Sinn
   In der jeweiligen eigenen Perspektive, ist alles zu verstehen und alles ergibt Sinn = radikal und menschlich zugleich
3. Nichts ist selbstverständlich
   Wenn jede Wirklichkeit sozial konstruiert ist und im jeweiligen Bezugssystem zu verstehen und zu erklären ist, kann nichts selbstverständlich sein