Thema 5 H9 Flashcards
Hacker heeft 4 algemene ontwerpcriteria ontwikkeld om ervoor te zorgen dat werknemers hun werk met plezier, gezond en op een efficiënte manier kunnen doen. Beschrijf deze vier principes.
- Uitvoerbaarheid: arbeid moet gedurende een langere tijd fysiek en cognitief volgehouden kunnen worden
- Onschadelijkheid: arbeid moet ook op langere termijn geen gezondheidsschade geven
- Verdraagbaarheid: goede arbeidsprestatie moet mogelijk zijn zonder bovenmatige inspanning of vermoeidheid
- Persoonlijkheidsontwikkeling: in en door de arbeid moet de werknemer kennis en vaardigheden op peil kunnen houden, zijn of haar arbeidsmotivatie in stand kunnen houden en zich persoonlijk kunnen ontwikkelen
Hoe moet goed gezond en productief werk er uit zien? (8 punten)
- Gevarieerd
- Hoge maar niet te hoge eisen
- Werknemer in staat stellen om zelf beslissingen te maken
- Goede functionele en sociale contacten mogelijk maken
- Werknemer informeren en inzicht geven in behaalde resultaten
- Min of meer afgerond geheel van taken vormen
- Uitgevoerd worden in een arbeidszekere context
- Gehonoreerd worden
Door welke 4 punten komt het dat bedrijven een voorkeur hebben voor persoonsgericht maatregelen en dat publicaties over succesvolle voorbeelden van werkgerichte benaderingen relatief schaars zijn?
- Individugerichte waarden en normen van het management in bedrijven
- Aard van de psychologie en bedrijfsgezondheidszorg met een traditionele focus op individuele verschillen en individuele behandeling
- Moeilijkheid om in bedrijven volgens strikt methodologische spelregels interventieonderzoek uit te voeren
- Gebrek aan aandacht voor de potentiële bedrijfskundige baten van interventies
Welke 5 onderdelen bevat het taakkenmerkenmodel van Hackman en Oldham?
- Taakverbreding
- Instellen van klantrelaties en een klantgerichte structuur
- Creëren van natuurlijke werkeenheden
- Taakverrijking
- Instellen van feedbackkanalen
Wat zijn de twee leidende ontwerpprincipes van de moderne sociotechniek van Kuipers en Van Amelsvoort?
- Minimale arbeidsdeling; een taak zo min mogelijk opsplitsen in deeltaken
- Instellen van een autonome of zelfsturdende teams als bouwstenen van de arbeidsorganisatie.
Welke 8 principes onderscheidt de handelingstheorie van Hacker?
- Werk moet werknemers in staat stellen hun eigen werkstrategie te kiezen
- Werk moet bestaan uit volledige taken
- Regelproblemen die niet tot de taak behoren dienen te worden beperkt
- Werknemers moeten in hun werk actief kunnen handelen
- Werknemers moeten regelmogelijkheden hebben
- Bij goed ontworpen functies horen goed getrainde werknemers
- Competenties kunnen alleen op peil gehouden worden als het werk complexiteit heeft
- Werk moet feedback geven
Welke 2 conclusies kunnen getrokken worden over werk- en organisatiegerichte interventies?
- Taakkenmerkenmodel en handelingstheorie richten zich op de taak zelf (arbeidsinhoud) en werkstressliteratuur en moderne sociotechniek geven een breder overzicht van interventies en maatregelen.
- Er is een hoge mate van consensus over veel maatregelen om te arbeidsmotivatie, welbevinden en gezondheid te verhogen en werkstress te verminderen.
Welke 2 voordelen en welke conclusie kan er gesteld worden over de Sheffieldsstudies?
- Methodologisch van goede kwaliteit (longitudinaal)
- Er wordt gekeken naar intermediaire mechanismen
- Concluderen dat taakverrijking goede mogelijkheden biedt voor verbeteren van de gezondheid en tevredenheid van werknemers.
Welke 5 succesfactoren bij het invoeren van stressinterventies worden benoemd?
- Een stapsgewijze en systematische aanpak
- Adequate diagnose; analyse van risicofactoren/groepen
- Een op de diagnose gebaseerde theoretisch gefundeerde combinatie van werk- en werknemersgerichte maatregelen
- Participatieve aanpak; actieve betrokkenheid van belang
- Steun van het (top)management
