Thema 2: Training & ontwikkeling: Hoofdstuk 1: Arbeids- en organisatiepsychologie - een inleiding

Question 1

Diversiteit

Answer 1

Een algemeen begrip voor de manieren waarop mensen op een werkplek of in een werknemersbestand van elkaar verschillen (zie ook diversiteitsmanagement)

Question 2

Diversiteitsmanagement

Answer 2

Het garanderen dat alle mensen in een personeelsbestand worden behandeld op een manier die hun individualiteit, groepslidmaatschap en vermogen om een bijdrage te leveren respecteert

Question 3

Psychologie

Answer 3

Vakgebied dat soms wordt gedefinieerd als de wetenschap van het mentale leven; houdt zich bezig met het systematisch bestuderen van gedrag, gedachtes en emoties

Question 4

Biopsychologie

Answer 4

De tak van psychologie die zich bezighoudt met de relatie tussen lichaam en geest

Question 5

Cognitieve psychologie

Answer 5

De tak van psychologie die zich bezighoudt met onderzoek naar waarneming, geheugen en informatieverwerking door de mens

Question 6

Ontwikkelingspsychologie

Answer 6

De tak van psychologie die zich bezighoudt met hoe mensen zich in de loop van hun leven ontwikkelen en veranderen

Question 7

Sociale psychologie

Answer 7

De tak van psychologie die zich bezighoudt met hoe de sociale wereld van invloed is op het gedrag, de gedachtes en emoties van individuen en groepen

Question 8

Persoonlijkheidsleer

Answer 8

De tak van psychologie die zich bezighoudt met hoe en waarom mensen in psychisch opzicht van elkaar verschillen

Question 9

Psychoanalytische traditie

Answer 9

De psychologische benadering die zich richt op onbewuste drijfveren en conflicten als bepalende gedragsfactoren

Question 10

Fenomenologische benadering van persoonlijkheid

Answer 10

Benadering gericht op hoe mensen de wereld om zich heen ervaren. De focus ligt op het menselijk vermogen om ervaringen te interpreteren

Question 11

Humanistische benadering van persoonlijkheid

Answer 11

Optimistische variant van de fenomenologie waarbij het individu streeft naar persoonlijke groei of zelfrealisatie; naar het vervullen van zijn potentieel

Question 12

Behaviorisme

Answer 12

Een psychologische benadering die zich concentreert op de (voor de persoon) externe omstandigheden waaronder gedrag wordt vertoond en de observeerbare consequenties van gedrag

Question 13

Bekrachtiging

Answer 13

In de behavioristische benadering van persoonlijkheid is bekrachtiging het optreden van een aangename stimulus (positieve bekrachtiging) of het wegnemen van een onaangename stimulus (negatieve bekrachtiging) naar aanleiding van specifiek gedrag

Question 14

Bestraffing

Answer 14

In de behavioristische benadering van persoonlijkheid is bestraffing het optreden van een onaangename stimulus of de verwijdering van een aangename stimulus als gevolg van specifiek gedrag

Question 15

Sociaal-cognitieve theorie

Answer 15

In deze theorie spelen interne cognitieve processen (bijvoorbeeld verwachtingen over wat zou kunnen gebeuren) en externe (sociale/situationele) factoren een belangrijke rol bij het bepalen van gedrag

Question 16

Sociaal-cognitieve traditie

Answer 16

De traditie in de psychologie die nadruk legt op hoe mensen in een sociale context informatie verwerken

Question 17

Zelfwerkzaamheid (self-efficacy)

Answer 17

Iemands overtuigingen over zijn eigen vermogen, vaardigheden, kennis, enz.

Question 18

Schema

Answer 18

In de sociaal-cognitieve traditie is een schema iemands gestructureerde verzameling overtuigingen en verwachtingen

Question 19

Script

Answer 19

In de sociaal-cognitieve traditie is een script een verwachte opeenvolging van gebeurtenissen die iemand met een bepaald type situatie in verband brengt

Question 20

Hawthorne-experimenten

Answer 20

Een reeks aan onderzoeken naar arbeidsgedrag uitgevoerd in de fabriek van de Western Electric Company in Hawthorne, vlakbij Chicago, in de jaren twintig van de vorige eeuw

Question 21

Hawthorne-effect

Answer 21

Het effect van een interventie op een onderzocht persoon, of personen, dat uitsluitend te wijten is aan het feit dat deze aan een onderzoek meedoet (meedoen)

Question 22

Etniciteit

Answer 22

Een gevoel van eenheid en verbondenheid op grond van (vermeende) gemeenschappelijke afstamming, cultuur of geschiedenis

Question 23

Cultuur

Answer 23

Het door mensen gegenereerde deel van de omgeving dat door de tijd heen aan achtereenvolgende generaties wordt doorgegeven en dat ertoe leidt dat mensen binnen die groep gemeenschappelijke betekenissen ontwikkelen. Het geeft mensen ‘standaard besturingsprocedures’, ofwel manieren om dingen te doen