Texto 2 Cómo cultivar empleados comprometidos (Charalambos) Flashcards
¿De qué dependen los ejecutivos exitosos?
De las capacidades de sus subordinados
Para ser exitosos, los ejecutivos deben considerarse como ____________ en la resolución de problemas más que como personas que resuelven problemas
Catalizadores
Principio 1: __________________
Sea modesto
Recuerde compartir no sólo sus éxitos sino que también sus errores. Intentar lograr ese equilibrio lo aterriza frente a sus subordinados y lo hace reflexionar sobre por qué está contando esas historias.
Principio 2
Tome en serio lo que escucha y demuéstrelo
La comunicación es multifacética. Las personas están conscientes de su lenguaje corporal, dónde mira y qué hacemos con las manos. Es esencial manejar estas señales
Principio 3
Invite a las personas a expresar su desacuerdo
Si bien muchas compañías se están volviendo más planas, sus culturas y normal corporativas se oponen fuertemente al disenso, en especial cuando éste se da en público y cuando se atraviesa por periodos de incertidumbre económica.
Principio 4
Enfóquese en la agenda
Se debe secuencias los temás según su improtancia y omitir aquellos que se puedan resolver en conversaciones informales
Principio 5
No intente tener respuesta para todo
Principio 6
No insista en tomar una decisión
