Motivación de los empleados: un poderoso modelo nuevo (Nohria) Flashcards
¿Cuál es la gran conclusión de esta investigación?
Las personas somos guiadas por cuatro necesidades básicas emocionales o impulsos, que son el producto de nuestra herencia evolucionaria común. Estos impulsos subyacen a todo lo que hacemos
Nombre los 4 impulsos
1) Impulsos de adquirir (obtener bienes escasos, incluyendo intangibles como el estatus social)
2) Formas lazos (crear conexiones con individuos y grupos)
3) Comprender (Satisfacer nuestra curiosidad y dominar el mundo que nos rodea)
4) Defenderse (Protegernos contras las amenazas externas y promover la justicia)
La capacidad de una organización de satisfacer los cuatro impulsos fundamentales explica, en promedio, alrededor de qué porcentaje (%) de la varianza de los indicadores motivacionales de los empleados
el 60%. Los modelos anterior explicaban solamente el 30%
La capacidad de una organización de satisfacer los cuatro impulsos fundamentales explica, en promedio, alrededor de qué porcentaje (%) de la varianza de los indicadores motivacionales de los empleados
el 60%. Los modelos anterior explicaban solamente el 30%
Nombre algunas características del impulso de adquirir
- No solo se aplica a bienes físicas
-Tiende a ser relativo (comparamos lo que tenemos con las posesiones de los demás)
-Tiende a ser insaciable
Nombre algunas características del impulso de formar lazos
Cuando el impulso de formar lazos es satisfecho, se asocia con fuertes emociones positivas como el amor y el cuidado; cuando no lo es, se asocia con emociones negativas como la soldad y la anomia.
Nombre algunas características del impulso de defenderse
-Todos nos defendemos a nosotros mismos, a nuestra propiedad y a nuestros logros, familia y amigos, contras las amenazas externas.
-Este impulso está enraizado en la respuesta básica de huir-o-pelear que tienen todos los animales.
-En los SH, se manifiesta no sólo con una conducta defensa o agresiva, sino también con un intento de crear instituciones que promuevan la justicia.
Nombre algunas características del impulso de comprender
Tenemos un gran deseo de que el mundo que nos rodea tenga sentido, de producir teorías y relatos -científicos, religiosos y culturales- que hagan que los eventos sean comprensibles y de sugerir acciones y respuestas razonables.
¿Qué son las palancas organizacionales de la motivación?
Cada impulso es abordado de mejor manera pir una palanca organizacional distinta.
¿Cuál es la palanca del impulso de adquirir?
El sistema de recompensas.
Cuán eficazmente distingue a quienes se desempeñan bien de los que se desempeñan mal, vincula recompensas con desempeño, y da a las mejores personas oportunidades para progresar.
¿Cuál es la palanca del impulso de formar lazos?
La cultura
La forma más eficaz de satisfacer este impulso es crear una cultura que promueva el trabajo en equipo, la colaboración, la apertura y la amistad.
¿Cuál es la palanca del impulso de comprender?
El diseño de los puestos de trabajo
Se deben crear trabajos significativos, interesantes y desafiantes.
¿Cuál es la palanca del impulso de defenderse?
Los procesos de gestión del desempeño y asignación de recursos.
Los procesos justos, confiables y transparentes de gestión del desempeño y asignación de recursos ayudan a satisfacer el impulso de defenderse que tienen las personas.
