Texto 1 Una vez más Flashcards
Cuando ofreces buenos pagos y otros motivadores extrínsecos, la gente NO necesariamente trabajará más o más inteligentemente ¿Por qué?
Porque la mayoría de nosotros está motivado por recompensas intrínsecas: trabajos interesantes, desafiantes, y la oportunidad de lograr y crecer hacia una mayor responsabilidad
¿Cuál es el problema de los incentivos extrínsecos?
Los incentivos extrínsecos pueden estimular a las personas a esforzarse al máximo, pero lo más probable es que sólo actúen durante el tiempo necesario para conseguir el siguiente aumento o ascenso.
¿Cómo ayudar a los empleados a cargarse de energía?
Enriqueciendo sus puestos de trabajo!
¿Cuál es la dicotomía que encuentra Herzberg acerca de la motivatión?
Las cosas que hacen que las personas se sientan satisfechas y motivadas en el trabajo son diferentes de las cosas que las hacen insatisfechas
¿Qué es KITA?
“Kick the person!” (refiere a un tipo de gerente que presiona mucho para que los empleados hagan su trabajo)
¿Que es el Negative Physical KITA?
Es un tipo de KITA que se caracteriza por;
1) es poco elegante
2) contradice la preciada imagen de benevolencia que la mayoría de las organizaciones aprecian
3) Al tratarse de una agresión física, estimula directamente el sistema nervioso autónomo, lo que suele traducirse en una retroalimentación negativa
¿Qué es el Negative Psychological KITA?
Es un tipo de KITA que presenta más ventajas que el Negative Physical KITA. Se caracteriza por:
1) La crueldad no es visible
2) Como afecta a los centros corticales superiores del cerebro con sus poderes inhibitorios, reduce la posibilidad de reacciones físicas
3) Como el número de dolores psicológicos que puede sentir una persona es casi infinito, las posibilidades de dirección y sitio del KITa aumentan muchas veces.
4) La administración de la patada puede lograr estar por encima de todo y dejar que el sistema realice el trabajo sucio
5) Los que lo practican reciben cierta satisfacción del ego, mientras que encontrarían aborrecible el hecho de sacar sangre.
6) Si los empleados se quejan, siempre se les puede acusar de ser praranoicos; no hay pruebas tangibles de un ataque real.
¿Qué es el Negative Psychological KITA?
Es un tipo de KITA que presenta más ventajas que el Negative Physical KITA. Se caracteriza por:
1) La crueldad no es visible
2) Como afecta a los centros corticales superiores del cerebro con sus poderes inhibitorios, reduce la posibilidad de reacciones físicas
3) Como el número de dolores psicológicos que puede sentir una persona es casi infinito, las posibilidades de dirección y sitio del KITa aumentan muchas veces.
4) La administración de la patada puede lograr estar por encima de todo y dejar que el sistema realice el trabajo sucio
5) Los que lo practican reciben cierta satisfacción del ego, mientras que encontrarían aborrecible el hecho de sacar sangre.
6) Si los empleados se quejan, siempre se les puede acusar de ser praranoicos; no hay pruebas tangibles de un ataque real.
¿Cuál es el problema de los KITA negativos?
El KITA negativo no conduce a la motivación, sino al movimiento
¿Qué es el KITA positivo?
Es decir “haz esto por mi y la compañía, y te daremos incentivos, estatus, promociones…” Soy yo el que estoy realmente motivado, y debo hacer que el empleado se mueva (ejemplo de Herzberg y su perro)
¿Cuándo podemos hablar de motivación
Cuando uno no necesita motivación externa. Uno quiere hacerlo
Lo contrario de insatisfacción en el trabajo no es satisfacción sino ______________
No-insatisfacción-en-el-trabajo (no job dissatisfaction)
Practicas de Kita pero están orientadas a infundir ““motivación”” (hint: son 9)
- Reducir el tiempo de trabajo en el trabajo
- Salarios en espiral
- Beneficios adicionales
- Formación en relaciones humanas
- Entrenamiento sensitivo
- Comunicaciones
- Dos-vías de comunicación
- Participación en el trabajo
- Asesoramiento de los empleados
Recordar que los resultados de KITA siempre resultan en movimiento en el corto plazo!
¿Cuáles son los dos tipos de necesidades humanas que tenemos que tomar en cuenta al hablar de motivación?
Se trata de dos necesidades diferentes de los seres humanos.
Un conjunto de necesidades puede considerarse que proviene de la naturaleza animal del ser humano (el impulso incorporado para evitar el dolor del entorno)
El otro conjunto de necesidades está relacionado con esa característica humana única que es la capacidad de alcanzar logros y, a través de ellos, experimentar un crecimiento psicológico.
Los resultados indican que los motivadores fueron la principal causa de satisfacción, y ___________ la principal causa de infelicidad en el trabajo
Factores higiénicos
