Teorias Administrativas Flashcards
Quais as caracteríticas da Teoria Clássica de Henry Fayol?
Malhoria d aeficiência
Foco nas estruturas
Departamentalizaçõ
Visão de cima pra baixo
Abordagem estrutural
Quem é o autor da Teoria das Relações Humanas?
Elton Mayo
Quem é o autor da Teoria da Burocracia?
Max Weber
Caracteríticas da Teoria Comportamental ou Behaviorista
Foco nas pessoas
Homem administrativo
Ser racional tomador de decisões
Conflitos possíveis e negociáveis
Mais eficácia
Incentivos mistos
Foco da Teoria de Sistemas de Ludwing
Integração de todas as áreas do conhecimento
Organizações de sistema abertos
Interdependência
Homem funcional
Caracteríticas da Teoria Contingencial ou Situacional
Tudo é relativo, tudo depende
Ambiente interno e externo
Tecnologia
Tarefa
Escolha do melhor caminho
Homem complexo
O que é Homeostase?
É a capacidade de uma organização de manter o equilíbrio interno estável mesmo diante de mudanças e desafios externos.
O que é Antropia?
É a falta de controle ou de eficiência em uma situação, onde a empresa fica desordenada e menos capaz de atingir seus objetivos
O que é Equifinalidade?
É a maneira de atingir um determinado objetivos por caminhos diferentes, independe do ponto de partida: característica dos sistemas abertos.
O que é Sinergia?
É a soma de esforços para integrar os colaboradores, além de alinhar metas e objetivos para que todos trabalhem de forma harmoniosa e produtiva.
Foco da Teoria Burocrática ou racional Legal de Max Weber
Previsibilidade e Padronização
Eficiência
Solução racional
Homem organizacional
Características da Teoria Burocrática
Formalismo/Formalidade
Impessoalidade
Meritocracia/Profissionalismo
Divisão do trabalho
Controle rigoroso
Centralização
Foco nos processos e nas regras
Disfunções da Burocracia
Sistema fechado
Apego às regras
Excesso de regras
Perda da visão global da organização
Lenta/cara
Autoreferida - 1° a empresa, depois o cliente
Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo
Foco nas pessoas
Aspectos psicológicos são mais importantes que fisiológicos
Comportamento determinado pelas regras do grupo
Homem social
Criar Ambientes de trabalho mais desafiador