Teoria Dos Sistemas Flashcards
Qual o cenário da teoria de sistemas?
1950-1960, pós segunda guerra mundial, é um momento de retorno do crescimento econômico, as oportunidades aumentam mas também aumenta a competitividade do mercado, a empresa agora precisa conseguir sobreviver
Teoria dos sistemas
Tenta explicar o sucesso e fracos de empresas no mesmo mercado, onde está o problema? A empresas bem adaptada ao mercado tem mais chance de sucesso
Qual a origem da teoria dos sistemas?
Ela foi desenvolvida com base no estudo de von berltalanffy na biologia sobre a adaptação dos seres vivos em determinados ambientes, estrutura inter dos animais e a administração vai explicar as empresas através dela
O que é um sistema?
Um conjunto de partes que se relacionam entre si e forma um todo, tem que ter relação
Quais as características de um sistema?
Tem propósito,
As funções de um sistema dependem da estrutura
A mudança de um interfere no todo
Sistemas existem dentro de sistemas
O que é um pensamento sistêmico?
Olhar para a fora, a conexão das coisas, a empresa é integrada
O que é um sistema aberto?
Um sistema que faz trocas com o ambiente, recebe algo e devolve algo
Como funciona os sistemas?
Ambiente coloca uma entrada que vai ser processada (sistema) vai sair para o ambiente e ocorre uma retroação
O que é retroação?
O que alimenta o sistema, um feedback, informações sobre o que ocorre no final do sistema para retroalimentar o sistema
O cliente gosta? Está satisfeito? Qualidade,
Está indo tudo bem?
Sistema viável
Para que um sistema seja viável é preciso adaptar-se ao ambiente, conhecê-lo precisa estar ligado
Crescimento dos concorrentes, opinião dos cliente…
Semelhanças das empresas e os seres vivos?
Os dois são abertos, tem partes menores e fazem parte de um todo, ambos fazem trocas e precisam se adaptar ao ambiente
Diferenças entra as empresas e os seres vivos?
A empresa não tem um ciclo de vida definido como os seres vivos. Ela pode no futuro ser mais jovem que hoje, vida prolongada se ela adaptar-se e reagir bem ao mercado com decisões corretas
Características das organizações como sistemas
Fronteira sem limitação de amplitude
Morfogênese
Grande variabilidade
Alta diferenciação
Equifinidade
Homeostasia
Entropia
fronteira sem limitação
Sistemas sociais, as organizações não possuem barreiras físicas, a empresa tem liberdade para atuar
Morfogêneses
Capacidade de se modificar, você pode inventar forma de se estruturar, atuar, criar a sua forma. Estrutura da empresa