tenta 3 Flashcards
de 4 p:na
produkt, pris, plats, påverkan
Produkt:
Att ha en produkt. Grunden för marknadsföring. Vi har något som erbjuds en marknad, för konsumtion, verksamhet och som tillfredsställer ett behov.
produktens kärna:
Alla produkter har en orsak att existera.
Basal produkt:
De saker som krävs för att man ska kunna utföra varför produkten existerar.
Förväntad produkt:
vad kunderna förväntar sig av produkten. Det vi hoppas på, vet ska erhålla av produkten.
Differentierad produkt:
Man gör den annorlunda, lägger till ett mervärde. Man kan ta ut ett högre pris, man levererar ett större värde.
Potentiell produkt:
Delar man kan lägga till sen. Finns inte där, men att göra det gör det mer attraktivt. Dissikerar beståndsdelar, för att se vad som behövs och inte.
Produktmix:
Sammanställning av produktlinjer och artiklar ett företag erbjuder.
Produktlinje:
Grupp av produkter som är nära besläktade med varandra. Fungerar på linkande sätt, samma kunder, liknande pris och försäljningskanaler.
Produktlinjens längd:
Antalet produkter i varje produktlinje. Göra en analys om det finns nog?
Produktmixens djup:
Antal produktlinjer. Många produktlinjer, ICA maxi bra exempel, inte djupt och specificerat, mer brett.
bostonmatrisen sammanfattat
Beskriver ett företags sortiment och var produkterna/produktlinjerna befinner sig.
bostonmatrisens delar
katter, stjärnor, kassakor, byracka
Produktmixens konsistens /samstämmighet:
Hur nära relaterade produkterna är. Specificering av varor, som har betydelse till varandra.
produktlivscykeln, 6 st
produkt utvecklingsfasen, introduktionsfasen, tillväxtfasen, mognadsfasen, nedgångsfasen, avvecklingsfasen
olika prisstrategier?
skumning, penetrering, lågpris eller prestigepris
prisskumning
Ett högt introduktionspris, för att de finns de som vill betala. När konkurrensen ökar, sänker man priset
penetrering
sätta ett lågt pris så man snabbt får marknaden under sig
interna faktorer vid prissättning
målsättning, strategi för marknadsföringsmixen, företagets kostnadsbild
externa faktorer vid prissättning
Marknadens efterfrågan, konkurrenternas priser
Plats med andra ord
tillgänglighet eller distribution. tillgängligheten av erbjudandet / tjänsten
Distributionskanaler eller mellanhänder
direkt distribution, direkt försäljning till återförsäljare, försäljning via grossist till återförsäljare,
Påverkan, andra ord
kommunikation
personlig försäljning
effektivt sett att påverka kunderna. i butik, telefon osv
Direktmarknadsföring
metod som används för att rikta in sig påsätt målgrupp
Sales Promotion (SP)
stödja kunden i köpprocessen. Ofta i butiker för att få oss att köpa mer, impulsköp, 2 för 1
Public relations, (PR)
positiv medverkan i olika typer av medier, utan att betala. Åtgärder för att stärka ett varumärke/ image som inte är direkt betalade av sändaren.
Annonsering
Betalt utrymme eller tid i någon form av kommunikationskanal
4:cna (k:na)
costumer solution (kundlösningar), customer cost (kundkostnader), Convenience (komfort, bekvämlighet), Communication (kommunikation)
ytterligare 3 p
personal, påtaglighet, process
karaktärsdrag b2b marknader
Få men stora kunder, återkommande köp, härledd efterfrågan, låg priselasticitet/priskänslighet