tenta Flashcards
Enligt Dahlén et al. kan man utgå antingen från verkligt beteende eller attityder när man ska analysera en målgrupp. Vilken av följande fördelar lyfter de fram med att bygga analysen på attityder?
○ a)Ger en bättre förståelse för kundernas behov
○ b)Uppskattar framtida beteende
○ c)Går att koppla till försäljningsmål
○ d)Lätt att mäta
○ e)Attityder är mer långsiktiga
○ b)Uppskattar framtida beteende
Lojalitet_ Hur bör man utforma den taktiska reklampositioneringen när produktens livscykel är i en mogen fas? Ange det alternativ som Dahlén et al. lyfter fram som relevant i denna fas.
○ a)Faktiska attribut
○ b)USP
○ c)Emotionell reklam
○ d)Positiv inramning
○ c)Emotionell reklam
Media: Vilken av följande media klassificeras enbart som “image-media” enligt Dahlén et al.?
○ a)Radio
○ b)Sociala medier
○ c)Utomhus
○ d)Digitala medier
○ c)Utomhus
När man planerar reklam är det viktigt att tänka på hur många gånger målgruppen ska exponeras för reklamen, dvs. reklamens frekvens. Reklam för okända och kända varumärken får dock effekt olika snabbt och frågan här är hur effekten för okända varumärken ser ut?
○ a)Reklamen får snabbt effekt, men effekten avtar i takt med att reklamen slits ut.
○ b)Reklamen får inledningsvis en svag effekt, men effekten ökar i takt ned att reklamen nöts in
○ c)Reklamen får inledningsvis en svag effekt, som sedan ökar efter tre exponeringar, för att sedan snabbt minska igen efter ytterligare exponeringar
○ d)Reklam för okända varumärken får en genomgående svag effekt oavsett frekvens
○ b)Reklamen får inledningsvis en svag effekt, men effekten ökar i takt ned att reklamen nöts in
- MålgruppsanalysVarför ska man ägna sig åt taktisk målgruppsanalys?
○ a)Hitta en målgrupp som är rätt för företaget
○ b)Kunna tilltala en målgrupp på ett effektivt sätt
○ c)Hitta ett segment som är mest lönsam
○ d)Hitta funktionella behov hos ett segment
○ b)Kunna tilltala en målgrupp på ett effektivt sätt
Dahlén et al. använder begreppet “transformativa köpmotiv” för att beskriva en viss typ av behov som konsumenten kan ha. Hur beskriver de vad “transformativa köpbehov” är?
○ a)Konsumenten köper en viss produkt för att komma ifrån sitt nuvarande tillstånd
○ b)Konsumenten köper en viss produkt för att ta sig till ett nytt, önskat tillstånd
○ c)Konsumenten köper en viss produkt för att förändra bilden av sig själv gentemot andra
○ d)Konsumenten köper en viss produkt för att lösa ett problem på ett nytt sätt
○ b)Konsumenten köper en viss produkt för att ta sig till ett nytt, önskat tillstånd
Om man vill få nya kunder att prova ett varumärke, produkter eller tjänst, vilken typ av reklam passar bäst?
○ a)Säljdrivande reklam
○ b)Varumärkesbyggande reklam
○ c)Relationsbyggande reklam
○ d)Kännedomsbyggande reklam
○ d)Kännedomsbyggande reklam?
En efterföljare kan förhålla sig till en pionjär på flera olika sätt. Vilket sätt är oftast mest lönsamt?
○ a)Att vara en “jag-med” efterföljare med lägre pris
○ b)Att vara en differentierad efterföljare som ses som bättre på ett specifikt attribut
○ c)Att vara en “jag-med” efterföljare med samma pris
○ d)Att vara en differentierad efterföljare som ses som lika bra som pionjären
○ b)Att vara en differentierad efterföljare som ses som bättre på ett specifikt attribut
Vilken av följande media klassificeras enbart som “image-media” enligt Dahlén et al.?
○ a)Radio
○ b)Events
○ c)Internet
○ d)Utomus
○ d)Utomhus
Vad kommer mest sannolikt hända med ett varumärke som har högre SOM (Share-of-market) än SOV (Share-of-voice?)
○ a) SOM kommer vara oförändrat
○ b) SOM kommer minska
○ c) SOM kommer öka
○ d)SOV kommer öka
○ e)SOV kommer minska
○ b) SOM kommer minska
Vad syftar Dahlén & Lange på med termen ”typikalitet”?
○ a)Hur typisk reklamen är i sin kategori
○ b)Hur typiskt ett varumärke eller en produkt är i sin kategori
○ c)Hur typisk målgruppen är i sin kategori
○ d)Hur typisk ett budskapet är i en viss typ av reklam
○ b)Hur typiskt ett varumärke eller en produkt är i sin kategori
Vilka är enligt Dahlén et al. de tre huvudsakliga fördelarna med att använda kända talespersoner i reklam?
Synlighet - en känd talesperson har hög igenkänning och uppmärksammas lätt då de flesta människorna har minnen av personen
Status - kända talespersoner har en viss status bara för att de är kända, vilket är till företagets fördel, som då överförs till varumärket
Image-överföring - de associationer och den image den kända talespersonen har kan överföras till varumärket, ex hard core sportare som är kända talespersoner för red-bull och då känner vi tufft och aktivt med red bull
Fördelar/nackdelar samt slutsats över alternativen:
1. Annonsen innehåller bara Felix logga och en bild på ett barn som äter spaghetti med mycket ketchup. Barnet ler, det ser ut att vara väldigt glad och verkar njuta av maten. Ingen övrig information framgår i text, varken argument för - eller fördelar med - Felix ketchup.
2.en bild på förpackningen bara (inget barn som äter) och en text bredvid med fem-sex olika argument för att välja Felix ketchup som de menar är viktiga för konsumenter (tex. att tomaterna kommer från Sverige, att det är hög andel tomat, att ketchupen innehåller är mindre socker och att “Felix är hela familjens favoritketchup”).
- svagt argument med emotionell positionering, förmedlar en bra känsla, kan fungera bra då vi skapar positiva associationer även bra med igenkänning till loggan så att de positiva associationerna aktiveras vid köp. risken är att vi tycker att den är minimalt kreativ och inte känner särskilt mycket för reklamen, den är rätt generisk
- mycket text är positivt å ena sidan då det får längre tiden i hjärnan OM målgruppen tar sig tid att bearbeta den, kräver aktiv bearbetning medan den andra är mer passiv. På ett sätt är triviala attribut passande på en mogen marknad, men det är ett antal argument som kan leda till att man inte orkar läsa allt eller att det känns säljigt.
ketchup är en produkt inom en mogen marknad, och felix ketchup har varumärkeskännedom och vill säga reklamkapital,
på en mogen marknads är emotionell positionering/saliens/triviala attribut bra, jag säger ettan.
Namnge i rätt ordning stegen i Dahlén et al’s mikromålkedja. Förklara också kortfattat vad varje steg innebär och beskriv den övergripande principen/poängen gällande hur man bör använda kedjan för att utforma en reklamstrategi.
Kategoriintresse - ta reda på om vår målgrupp har ett intresse för kategorin, har de ett intresse av att köpa spckerfritt godis? vet de ens nåt om sockerfritt godis?
varumärkeskännedom - vet de om att vårt varumärke, igenkänning/erinran? är vi top of mind eller känner de inte ens igen vår logga
varumärkesattityd - vad är inställningen till vårt varumärke, tycker de om oss, ogillar de oss?
köpintention - är vi med i deras alternativutvärdering, kan de tänka sig köpa av vårt sockerfria godis?
man använder mikromålkedjan som en inzoomning på kommunikationseffekterna i makromålkedjan, genom mikromålkedjan kan vi se närmre på önskade kommunikationseffekter
Vad innebär det att ett företags reklam under vissa förutsättningar behöver vara ”flexibel”. Exemplifiera med ett verkligt eller påhittat exempel för att visa att du förstått innebörden.
exempelvis för kända varumärken måste företagets reklam vara flexibel, dvs gå att byta ut relativt ofta då kända varumärken vanligtvis inte har så högt nyhetsvärde och därför uppnår reklamutslitning ganska snabbt.