Temas extras para el examen semestral

Question 1

Tipos de instituciones recreativas

Answer 1

1. Activas: Importa tu presencia, participas activamente

2. Pasivas: No importa tu presencia, tu no participas activamente.

Question 2

RECREATIO

Answer 2

Acción y efecto de recrear.

• Divertir
• Alegrar
• Deleitar
• Se realizan por placer
• Sin una finalidad unitaria o propósito económico
• Se ejecutan en el tiempo libre
• Mantienen un equilibrio entre los deberes y la salud física y mental.
• Mayor estrés = mayor necesidad de recreación

Question 3

Características de las actividades recreativas

Answer 3

1. Ocupación voluntaria
2. Descanso
3. Diversión, recreo
4. Formación
5. Participación social
6. Capacidad creadora
7. Recuperación

Question 4

Clasificación de las instituciones recreativas

Answer 4

1. de Ocio
2. Deportivas
3. Lúdicas (Casino)

Question 5

Instituciones de ocio

Answer 5

• Parques temáticos
• Spa
• Museos

Question 6

Parques temáticos

Answer 6

• Institución que tiene como finalidad el entretenimiento a través de diversas atracciones.

Question 7

OBJETIVOS de los parques temáticos

Answer 7

1. Diversión
2. Descubrimiento
3. Evasión
4. Imaginación

Question 8

Características comunes de los parques temáticos

Answer 8

1. Precio único
2. Localización y equipamiento
3. Diversidad de atracciones
4. Existe una identidad temática o de áreas planificadas
5. Altos niveles de calidad ambiental y productos

Question 9

Spa

“Salud a través del agua”

Answer 9

Terapia a base de agua que sirve para mejorar el estado físico y mental
Se ofrecen terapias, tratamientos y actividades relajantes.

Question 10

Etapas de un evento

Answer 10

1. Pre-evento: Investigación, planeación, organización.
2. Evento: Dirección
3. Post-evento: Evaluación, compensar

Question 11

Planificación del evento —- Conceptos del evento

Answer 11

1. Tipo de evento
2. Presupuesto
3. Mercado meta
4. Objetivos que se persiguen
5. Imagen del evento
6. Definición de las estrategias de promoción y mercado del evento

Question 12

Tipos de evento según su naturaleza

Answer 12

1. Eventos corporativos
2. Eventos comerciales
3. Eventos académicos y de capacitación
4. Eventos sociales

Question 13

De acuerdo a su grado de exclusividad los eventos pueden ser

Answer 13

1. Públicos

2. Privados

Question 14

Presupuesto asignado (Planificación del evento)

Answer 14

• Total
• Por persona
• Áreas, actividades, departamentos

Question 15

Mercado meta (Planificación del evento)

Answer 15

Público al que va dirigido

Question 16

Objetivos que se persiguen (Planificación del evento)

Answer 16

Asistencia (Exposiciones)

Question 17

Definición de estrategias de promoción y mercadeo (Planificación del evento)

Answer 17

Depende de todas las anteriores:

• Invitaciones personales
• Medios de promoción masivos
• Medios de comunicación exclusivos

Question 18

Imagen del evento (Planificación del evento)

Answer 18

La idea o sueño del cliente

Question 19

Conformar el comité de eventos

Answer 19

Definir las responsabilidades de cada participante

Question 20

Definir la fecha del evento

Answer 20

• El día, la hora y la duración
• Análisis de los factores externos: Disponibilidad del lugar de acuerdo a las disponibilidades del evento
• Disponibilidad de agenda, de los ponentes o talento.
• Coincidencia de la fecha con otros eventos importantes

Question 21

Definición del lugar (Evento)

Answer 21

• Presupuesto asignado al lugar (entre el 100% y 30% recomendable)
• Definición de la conveniencia de las instalaciones según las necesidades del evento
• Número de asistentes
• Determinación del tipo de montaje de acuerdo al tipo de presentación a utilizar
• Aforo máximo, # de personas
• Servicios de catering disponibles
• Disponibilidad de medios técnicos y audiovisuales a utilizar
• Acceso de transporte y estacionamiento al sitio

Question 22

Contratación de proveedores

Answer 22

No debes de liquidarles, sino hasta el evento.

Para realizar pagos en caso de que algo falte o salga mal.

Question 23

Agenda del evento

Answer 23

• Representa un guión maestro del evento
• Debe ser concebida como un plan logístico
• Debe plasmar los tiempos, ponentes y contenidos
• Debe de contener los datos de los participantes y los detalles logísticos de inscripción, salida, dirección, entre otros
• Contactos de proveedores
• Debemos tener un layout

Question 24

Definir los materiales para el evento

Answer 24

• Documentos de apoyo: copias de presentaciones, copias de las ponencias
• Materiales de marketing
• Regalos publicitarios
• Hojas promocionales
• Materiales de papelerías, libretas, boligrafos, lápices
• Todos los materiales deben de estar en concordancia con el evento

Question 25

Producción o logística del evento

Answer 25

• Cada detalle representa el éxito o fracaso de los eventos.
• Tener una lista con los nombres y cargos de los invitados
• Instalar una mesa de recepción para dar información y controlar el ingreso
• El personal de protocolo y bienvenida debe de saludar a los invitados y entregarles los materiales.
• Se debe prever la utilización de tarjetas de identificación de cada participante (Eventos pequeños)
• Contar con una “urna” para colocar las tarjetas de presentación
• Tener una persona del equipo o de protocolo designada a “atender” a los invitados VIP.

Question 26

El marketing de los eventos (Los 3 retos de asistencia)

Answer 26

1. Lograr que el público objetivo se entere e interese
2. Conseguir inscripciones
3. Lograr efectivamente las asistencias

Question 27

Mecanismos para garantizar la convocatoria

Answer 27

1. Invitación o carta que tenga “Mensaje clave” y/o slogan del evento
2. E-mail de invitación
3. Llamadas telefónicas
4. Páginas Web

Question 28

Durante el evento

Answer 28

1. Supervisar
2. Coordinar
3. Dirigir
4. Controlar

Question 29

Montaje del evento

Answer 29

• Catering
• Decoración
• Materiales
• Proveedores
• Tiempos
• Invitados
• Imprevistos

Question 30

Post- Producción del evento

Día después del evento

Answer 30

• Comprobar la lista de asistentes, los invitados que finalmente asistieron
• Agradecer la asistencia con un e-mail
  Ofrecer un link para descargas, presentaciones o fotos del evento
• Elaborar una relación de los costos

Question 31

Evaluación

Answer 31

• Revisión de las áreas de oportunidad: Clientes, proveedores, planeación durante el evento
• Si algo afecta, puedes hacer una compensación