Teil 8 Flashcards
1
Q
EFQM
Schwerpunkte
A
Hauptaugenmerk auf langfristigem Erfolg der Organisation
Durch MA, führung, und Umgang mit Wissen
2
Q
EFQM
Vorgehensweise
A
Beginn mit der selbstbewertung mit anschließender Umsetzung des ermittelten Handlungsbedarfs
3
Q
EFQM
Quintessenz
A
Leitfanden zur Leistungsverbesserung wird nach EFQM erstellt
4
Q
ISO 9000
Schwerpunkte
A
Hauptaugenmerk auf grundlegende Strukturen und Prozesse der Organisation und auf die Aufrechterhaltung der Lebensfähigkeit dieser Organisation
5
Q
ISO 9000
Vorgehensweise
A
Sichert zuerst den Status quo und erfasst zunächst die tatsächlichen Vorgehensweisen. Daraus werden dann ständige Verbesserungen begleitet
6
Q
ISO 9000
Quintessenz
A
Standards, Leitlinien, manuale oder Anforderungskataloge werden nach ISO erstellt
