Technos Flashcards

1
Q

V ou F : Le marketing digital et le marketing Internet sont des synonymes parfaits.

A

Faux

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2
Q

V ou F : La transformation digitale des entreprises est une option et non une nécessité.

A

Faux

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3
Q

V ou F : Le marketing expérientiel cherche à unir le numérique et le traditionnel.

A

Vrai

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4
Q

V ou F : Un site web bien conçu peut améliorer le taux de conversion des visiteurs en clients.

A

Vrai

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5
Q

V ou F : Le marketing digital ne concerne que la publicité en ligne.

A

Faux

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6
Q

Quel élément ne fait pas partie des « 4E » du marketing digital ?
a) Émotion
b) Expérience
c) Engagement
d) Efficacité

A

d) Efficacité

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7
Q

Selon Chaffey, lequel de ces éléments ne fait pas partie du processus organisationnel du marketing digital ?
a) Acquisition de trafic
b) Production industrielle
c) Conversion et fidélisation
d) Stratégie et planification

A

b) Production industrielle

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8
Q

Quelle technologie a d’abord permis l’essor de la publicité en masse ?
a) La radio
b) L’imprimerie
c) Internet
d) La télévision

A

b) L’imprimerie

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9
Q

Quelle est la principale caractéristique de l’inbound marketing ?
a) Il repose sur des actions publicitaires agressives
b) Il attire les clients en leur proposant du contenu pertinent
c) Il consiste uniquement à envoyer des e-mails promotionnels
d) Il se limite aux médias traditionnels

A

b) Il attire les clients en leur proposant du contenu pertinent

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10
Q

Parmi ces outils, lequel est un levier du marketing digital ?
a) SEO
b) CRM
c) Affiliation
d) Toutes ces réponses

A

d) Toutes ces réponses

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11
Q

Quel est l’impact du temps de chargement d’une page web sur l’expérience utilisateur ?

A

Un temps de chargement supérieur à trois secondes peut faire fuir les utilisateurs et nuire à la conversion.

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12
Q

Quelles sont les deux principales formes de publicité en ligne ?

A

La publicité display et la publicité search.

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13
Q

Quelle est la différence entre le marketing « one to many » et le marketing « one to one » ?

A

Le marketing “one to many” cible un large public sans personnalisation, alors que le marketing “one to one” adapte l’offre à chaque consommateur.

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14
Q

Quel est le principal objectif du SEO ?

A

Améliorer la visibilité d’un site web sur les moteurs de recherche.

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15
Q

Pourquoi la digitalisation du marketing peut-elle être critiquée ?

A

Surcharge d’informations, difficulté à traiter les données clients, préoccupations liées à la confidentialité, complexité des campagnes.

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16
Q

Quel est le temps maximal recommandé pour le chargement d’une page web afin de ne pas perdre d’utilisateurs ?

A

3 secondes

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17
Q

Combien de types de publicité en ligne distingue-t-on principalement ?

A

Deux : la publicité display et la publicité search.

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18
Q

Quelle est la tendance actuelle en matière de fixation des prix en marketing digital ?
a) Baisse des prix pour attirer plus de clients
b) Différenciation par la valeur ajoutée des services
c) Fixation de prix aléatoire selon les tendances du marché
d) Utilisation exclusive des promotions pour influencer l’achat

A

b) Différenciation par la valeur ajoutée des services.

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19
Q

Quelle stratégie marketing permet aux entreprises de mesurer précisément le retour sur investissement grâce aux outils de reporting ?

A

Le marketing digital.

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20
Q

Qui est l’auteure principale de l’article « Le marketing devient digital » ?

A

Akila Lanseur.

21
Q

Qui a défini le marketing digital comme « l’utilisation des technologies digitales pour créer une communication intégrée, ciblée et mesurable » ?

A

Le Digital Marketing Institute.

22
Q

Quel auteur considère que le marketing digital repose sur un processus de planification et de mise en œuvre impliquant la tarification, la communication et la distribution ?

A

Bressolles, 2016.

23
Q

Quel auteur a affirmé que le marketing traditionnel et le marketing digital sont de nature tellement différente que leur intégration est complexe ?

A

Dussart, 2012.

24
Q

Quel chercheur a proposé une distinction entre le marketing traditionnel et le marketing digital en intégrant des notions comme le modèle ROPO (Research Online Purchase Offline)

A

Benavent, 2018.

25
En quelle année Akila Lanseur et Hamid Kherbachi ont-ils publié l’article « Le marketing devient digital » ?
2019
26
En quelle année Chaffey a-t-il défini le marketing digital comme « l’application des technologies digitales pour supporter le marketing » ?
2015
27
En quelle année Laurent a-t-il publié son travail sur l’efficacité du marketing digital ?
2012
28
En quelle année Stokes a-t-il publié « eMarketing : The Essential Guide to Digital Marketing » ?
2011
29
Quelle période est considérée comme celle du passage du marketing « one to many » au marketing « one to one » grâce à Internet ?
Depuis la fin des années 1990 - début des années 2000.
30
What is one of the main advantages of digital marketing according to the article posted on the Journal of Marketing Analytics?
A high return on investment and optimized marketing costs.
31
How does the speed of information spread on social media compare to traditional media? a) Slower b) Identical c) Faster d) Impossible to compare
c) Faster
32
What data analysis tools are mentioned in the document to better understand the market and consumers?
Google Analytics, Python, Heap Analytics, Optimizely, Klipfolio.
33
According to the document, what is the primary objective of marketing analytics?
To optimize marketing campaigns, segment the market, and reduce costs.
34
Why is digital marketing preferred by modern marketers? a) It is cheaper than traditional marketing b) It provides a high return on investment c) It does not require large teams d) It is limited to certain industries
b) It provides a high return on investment.
35
Who is the first author mentioned in the article?
Tat-Huei Cham
36
Which researcher is cited for their work on the future of technology and marketing?
Grewal et al., 2020.
37
Who are the two editors mentioned in the document for their support in publishing this research?
Anjala S. Krishen and Maria Petrescu.
38
Which author is cited for research on digital transformation and customer value creation?
Matarazzo et al., 2021
39
Which author studied the relationship between consumers and omnichannel strategies?
Cheah et al., 2022.
40
Which author is an Associate Professor and Deputy Dean at UCSI Graduate Business School in Malaysia?
Tat-Huei Cham
41
Which author is a Senior Lecturer at Universiti Putra Malaysia and an external member of Griffith University’s relationship marketing impact cluster?
Jun-Hwa Cheah
42
Which author is an Associate Professor of Human Resource Management at the National University of Sciences and Technology in Pakistan?
Mumtaz Ali Memon
43
Which author is a Chair Professor of Marketing at Harbin University of Commerce in China and Professor Emeritus at the Romanian American University?
Kim-Shyan Fam
44
Which author is a Professor at Széchenyi István University in Hungary and J. Selye University in Slovakia?
László Józsa
45
According to the document, what is the primary benefit of marketing analytics? a) Enhancing brand reputation b) Reducing marketing costs while improving efficiency c) Replacing traditional marketing methods entirely d) Increasing the number of followers on social media
b) Reducing marketing costs while improving efficiency.
46
What type of digital marketing is most effective for building long-term customer relationships? a) Email marketing b) Pay-per-click (PPC) advertising c) Influencer marketing d) Direct mail marketing
a) Email marketing.
47
What major technological innovations are shaping modern marketing strategies?
Artificial intelligence, big data, blockchain, virtual reality, and automation tools.
48
According to research, what is the primary function of marketing analytics tools?
To provide businesses with insights on performance, customer behavior, and market trends.
49
What is the main challenge associated with digital marketing according to the document? a) Too much reliance on traditional advertising b) The lack of consumer participation c) The disruptive nature of rapidly evolving technology d) The difficulty in measuring customer engagement
c) The disruptive nature of rapidly evolving technology.