Systemtheorie

Question 1

Nenne die 3 Seiten der Organisation

Answer 1

formale Seite
informale Seite
Schauseite

Question 2

Erläutere die formale Seite und deren Funktion

Answer 2

Menschen dienen der gut geölten Maschine “Organisation” als Mittel zum Zweck
Funktion: Entlastung der Mitglieder da regeln schon festgelegt wurden

Question 3

Erläutere die informale Seite und deren Funktion

Answer 3

einzelne Akteure können abseits der Organisationsziele eigene Ziele innerhalb des Unternehmens verfolgen
Funktion: nicht alles ist regelgebunden, MA sollen nicht eingeengt werden um besser auf Veränderungen reagieren zu können

Question 4

Erläutere die Schauseite und deren Funktion

Answer 4

Organisation präsentiert sich nach außen immer besser als sie ist
Funktion: Abfederung Erwartung Dritter/ Schutzfunktion

Question 5

Nenne die 3 Möglichkeiten zur Beeinflussung einer Organisation

Answer 5

Programme
Prozesse/ Strukturen/ Kommunikationswege
Personen

Question 6

Erkläre den Begriff der Stelle

Answer 6

kleinste organisatorische Einheit, dauerhafte Zuordnung von Aufgaben, präzise Aufgabenbeschreibung (5W Fragen), kann eine oder mehrere Personen durchführen

Question 7

Erkläre das Kongruenzprinzip der Organisation

Answer 7

Bei Stelle müssen Aufgaben/ Verantwortlichkeiten/ Kompetenzen (AVK) klar geregelt werden

Question 8

Erkläre den Begriff der Abteilung

Answer 8

unbefristete Unterstellung verschiedener Durchführungsstellen unter eine Leitstelle