SW 3

Question 1

Welche vier Schritte umfasst das HC-Marketing?

Answer 1

Question 2

Welche Frage klät die Marktsegmentierung?

Answer 2

auf welchen Arbeitsmärkten bzw. Marktsegmenten der ermittelte Bedarf gedeckt werden kann, z. B. betreffend

• geographische Kriterien
• Ausbildungsrichtung und -niveau
• Branchenerfahrung
• Führungserfahrung
• Motivation, persönliche Bedürfnisse der MA

Question 3

Definition von quantitativen Personalbedarf

Answer 3

Zahl der Personen, die zur Erfüllung der Aufgaben zu einem bestimmten Zeitpunkt und für eine bestimmte Dauer benötigt werden

Question 4

Definition qualitativer Personalbedarf

Answer 4

Kompetenzen, die zur Erfüllung einer Aufgabe benötigt werden.

Question 5

Was ist das Ziel des HC-Marketing?

Answer 5

Ziel des HC-Marketing ist es, das wettbewerbsentscheidende Humankapital • mit den richtigen Kompetenzen • in der richtigen Menge • zur richtigen Zeit • am richtigen Ort • zum richtigen Preis einsatzbereit zur Verfügung zu stellen

Question 6

Was sind die Aufgaben eines Employee Relationship Managements (ERM)?

Answer 6

• Beziehungsgestaltung zu Mitarbeitenden mit dem Ziel, deren Wertschöpfungspotenzial für das Unternehmen zu optimieren und möglichst gut auszuschöpfen
• Beziehungsgestaltung über das Ende eines Arbeitsverhältnisses hinaus
• unter Einbezug aller Elemente eines systematischen Human Capital Managements → HC Marketing, Competence Management, Performance Management

Question 7

Welche internen Faktoren sind für die Personalbedarfsermittlung wichtig?

Answer 7

Organisationsstrukturen, Technologienutzung, Vertriebssystem, Prozesse etc.

Question 8

Welche externen Faktoren sind für die Personalbedarfsermittlung wichtig?

Answer 8

Wirtschaftliche Faktoren, politische Faktoren und gesetzliche Rahmenbedingungen (Arbeitsmarkt, Zahlungstrends, Ausbildungspolitik, demographische Entwicklungen, Gewerkschaften, etc.)

Question 9

Was sind die Ziele der Marktforschung bei derErmittlung von Personalbedarf?

Answer 9

• Analyse der Attraktivität des Unternehmens für die angepeilten Zielgruppen
• Verständnis der Bedürfnisse, Wünsche und Werte der Mitglieder der für das Unternehmen interessanten Arbeitsmarktsegmente
• Identifikation relevanter Trends
• Verständnis der Motive und Bedürfnisse der relevanten Zielgruppen
• Messung von Commitment/Zufriedenheit im internen Arbeitsmarkt
• Controlling von Image/Branding/Kultu

Question 10

Nach welchen Kriterien wird ein Markt segmentiert bei der Personalbedarfsermittlung?

Answer 10

• geographische Kriterien • Ausbildungsrichtung und -niveau • Branchenerfahrung • Führungserfahrung • Motivation, persönliche Bedürfnisse der MA

Question 11

Welches sind INTERNE Instrumente zur Marktforschung?

Answer 11

Mitarbeiterbefragungen • Mitarbeitergespräche • Austrittsgespräche

Question 12

Welches sind EXTERNE Instrumente zur Marktforschung?

Answer 12

• Gespräche auf Fachmessen, Absolventenkongressen u. ä.
• Bewerbungsgespräche
• Austausch mit anderen Firmen im Branchenumfeld
• Inhaltsanalyse (allgemeine Printmedien, Fachmedien, soziale Medien u. a.)

Question 13

Definition Employer Brand

Answer 13

Question 14

Definition Employer Value Proposition

Answer 14

Question 15

Was ist der Unterscheid zwischeen Employer Brand und Employer Value Proposition?

Answer 15

Die EVP kann aktiv gestaltet werden, der Employer Brand nicht

Question 16

Welche 4 Faktoren beeinflussen den Employer Brand?

Answer 16

• Reputation/ Image
• People/ Culture
• Remuneration (Vergütung)/ Advancement
• Job Charactericstics

Unterscheidung hard and soft skills, extrinsisch/ intrinsisch