stress état psychologique Flashcards
1934: _____ le définit comme un agent extérieur qui perturbe l’homéostasie.
Cannon
À partir de 1936: ______le définit comme la réaction physiologique non spécifique à toute attaque extérieure.
Selye
À partir des années 1950: ________ : les différences individuelles, les facteurs psychologiques.
Lazarus
1970: Le physiologue ______: les 4 facteurs de stress (contrôle, imprévisibilité, nouveauté, ego menacé).
Mason
Quelle est la définition du stress?
le stress est l’expérience vécue lors d’un échange entre la personne et son environnement, échange qui produit une détresse physiologique ou psychologique par une sur-activation des ressources de la personne
Donne 6 manifestations physiques du stress.
Toutes les composantes de la réaction de lutte ou fuite, particulièrement: Accélération du rythme cardiaque; Tension musculaire; Problèmes de sommeil; Problèmes digestifs (diarrhée, constipation, nausée); Réflexe de sursaut; Maux de tête; Fatigue / manque d’énergie / épuisement. Etc…
Donne les 3 manifestations affectives du stress
Anxiété;
Colère, irritabilité;
Tristesse / dépression.
Donne au moins 6 manifestations cognitives du stress
Difficulté à penser clairement; Oublis, pertes de mémoire; Diminution de la créativité; Incapacité à prendre des décisions; Perte du sens de l’humour; Inquiétudes constantes; Pensées pessimistes, irréalistes; Dramatisation de la situation.
Donne au moins 6 manifestations comportementales du stress
Irritabilité / comportements ou modes de communication agressifs;
Agitation;
Parler / manger plus rapidement;
Comportements agressifs au volant;
Consommation de tabac, alcool, médicaments, drogue;
Consommation alimentaire accrue ou diminuée;
Isolement social;
Diminution de l’activité sexuelle;
Diminution du contact des yeux;
Pleurs plus fréquents.
La durée de l’événement: plus un événement stressant est présent longtemps, plus il est nocif.
De qui fait partie cette théorie ?
Cannon
Explique pourquoi le travail peut être stimulant et enrichissant
Donne un sentiment de contribuer à sa façon au mieux-être de la communauté, permet un sentiment d’utilité qui est valorisant;
Permet la satisfaction de développer ses aptitudes et utiliser ses capacités, peut augmenter l’estime de soi;
Donne un sentiment d’appartenance, crée un réseau social;
Donne un sens à notre vie.
Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de la tâche . Donne au moins 7 exemples
Surcharge de travail; Cadence trop rapide; Manque de temps pour faire tout notre travail; Exigences physiques trop élevées, quotas déraisonnables; Concilier les responsabilités professionnelles/familiales ou personnelles; Prise de décisions; Danger physique; Travail de nuit, quarts de travail; Conflit de rôle; Face à plusieurs patrons; Face à ses valeurs personnelles; Ambiguïté de rôle; Manque de contrôle.
Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de l’environnement physique (4)
Niveau de bruit trop élevé;
Environnement mal éclairé;
Postes de travail non ergonomiques;
Espace restreint.
Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau des relations sociales (4)
Relations tendues entre collègues de travail;
Relations tendues avec les supérieurs hiérarchiques;
Manque de reconnaissance;
Harcèlement psychologique, harcèlement sexuel.
Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de l’instabilité
Travail précaire, travail autonome,
Crainte de perdre son emploi,
Syndrome du survivant,
Chômage!
Plus le nombre d’événements stressants est grand, plus l’impact sera grand sur la personne.
Quel est le nom de l’échelle qui le mesure ?
Échelle de Holmes et Rahe
Quelles sont les critiques de l’échelle de Holmes et Rahe? (3)
L’échelle ne considère pas la signification de l’événement pour la personne, ni ses ressources.
Différences culturelles, statut socio-économique.
Items ambigus.
Lazarus définit le stress comme:
Une relation particulière entre une personne et son environnement, qui est évaluée par cette personne comme excédant ses ressources et mettant son bien-être en danger. Évaluation de la situation et non la situation qui cause le stress
À quoi sert l’évaluation cognitive primaire (3)
Elle permet à la personne d’évaluer les enjeux d’une situation, c’et-à-dire si la situation peut affecter:
Son bien-être;
Ses buts et ses valeurs personnelles;
Sa conception d’elle-même et sa conception du monde
si l’évaluation cognitive primaire nous indique qu’on n’est affecté par une des 3 choses, il y a une évaluation de … (3)
Des dommages / pertes ayant déjà eu lieu;
De la menace à venir;
Des défis potentiels à relever.
Lors de l’évaluation cognitive secondaire, la personne évalue quoi?
ses ressources
quel est le lien entre l’évaluation cognitive primaire et secondaire ?
Si l’évaluation primaire résulte en la perception d’une relation personne / environnement stressante et que…
Selon l’évaluation secondaire la personne a le sentiment qu’elle ne possède pas les ressources suffisantes pour faire face à la menace…
… La personne ressentira du stress
quels sont les 4 facteurs de stress de mason?
Faible sentiment de contrôle
Imprévisibilité
Nouveauté
Ego menacé
qui a inventé le style d’attribution optimiste pessimiste et à quoi est-ce lié ? quel est son style d’attribution?
Développé par Martin Seligman
Lié à la résignation acquise: «La croyance, née d’échecs répétés, que rien de ce qu’on peut faire ne va modifier ce qui nous arrive».
Style d’attribution: une personne, pour donner un sens à son expérience, essaie de déterminer les causes d’un événement.
On fait l’attribution des causes d’un événement selon 3 dimensions:
interne vs externe
stable vs instable
global vs spécifique
Un style d’attribution pessimiste mène à quoi et est lié a 3 choses:
Mène plus facilement au découragement et à la résignation acquise;
Est lié au fait d’évaluer une situation comme étant plus menaçante et donc de ressentir plus de stress dans cette situation;
Est lié à un moins bon fonctionnement du système immunitaire;
Est lié au fait de rencontrer plus d’événements négatifs dans sa vie (à cause de la résignation acquise?).
C’est quoi l’optimisme ?
Tendance généralisée à croire que l’issue d’une situation sera favorable.»
quels sont les 3 avantages à l’optimisme?
Plusieurs études démontrent que l’optimisme favorise l’adaptation psychologique face à des situations potentiellement stressantes.
A la suite d’un changement de vie l’optimisme prédit la détresse psychologique et les niveaux de stress ressentis.
L’optimisme prédit également la dépression, le support social et la solitude.
L’optimisme dans une situation stressante..
L’optimisme favorise le déploiement d’efforts soutenus pour maîtriser les situations stressantes: utilisation de stratégies centrées sur le problème (planification, résolution de problème, confrontation, recherche de soutien social);
Quand l’événement ne peut pas être modifié, l’optimisme favorise l’utilisation de la réévaluation positive de l’événement.
les pessimistes contrairement aux optimismes vont.. (3)
Ont plus souvent une réponse d’évitement à la situation stressante;
Ont plus de chance d’abandonner le but avec lequel le stresseur interfère;
Ont plus de chance d’utiliser le déni ou une substance psycho-active pour diminuer leur détresse.
L’optimisme aurait un effet direct sur la diminution de la ______ ______ et sur le fonctionnement du _______ _________.
réactivité cardiaque
système immunitaire
De façon générale, un sentiment de contrôle diminue le stress ressenti dans des situations difficiles;
Vrai ou faux
vrai
L’illusion du contrôle est tout aussi efficace.
Chez les animaux;
que
Chez les humains.
oui
Durant une situation stressante:
Un sentiment de contrôle réaliste diminue le _______ ______
Un sentiment de contrôle irréaliste risque d’augmenter le _____ ________. Mêmes deux mots
le stress ressenti;
Après la fin de la situation:
Face à une catastrophe un sentiment de contrôle peut amener des sentiments de _______ (j’aurais pu éviter cette catastrophe);
Face à une situation qui aurait pu être pire le sentiment de contrôle amène à se______ d’avoir réussi à éviter le pire.
culpabilité
féliciter
Définition du stress vu comme un état physiologique
les réactions physiologiques d’une personne face à un agent stressant, c’est-à-dire l’ensemble des changements biochimiques qui se produisent de façon stéréotypée dans l’organisme lorsque son équilibre interne est menacé.»
