stress état psychologique Flashcards

1
Q

1934: _____ le définit comme un agent extérieur qui perturbe l’homéostasie.

A

Cannon

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2
Q

À partir de 1936: ______le définit comme la réaction physiologique non spécifique à toute attaque extérieure.

A

Selye

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3
Q

À partir des années 1950: ________ : les différences individuelles, les facteurs psychologiques.

A

Lazarus

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4
Q

1970: Le physiologue ______: les 4 facteurs de stress (contrôle, imprévisibilité, nouveauté, ego menacé).

A

Mason

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5
Q

Quelle est la définition du stress?

A

le stress est l’expérience vécue lors d’un échange entre la personne et son environnement, échange qui produit une détresse physiologique ou psychologique par une sur-activation des ressources de la personne

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6
Q

Donne 6 manifestations physiques du stress.

A
Toutes les composantes de la réaction de lutte ou fuite, particulièrement:
Accélération du rythme cardiaque;
Tension musculaire;
Problèmes de sommeil;
Problèmes digestifs (diarrhée, constipation, nausée);
Réflexe de sursaut;
Maux de tête;
Fatigue / manque d’énergie / épuisement.
Etc…
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7
Q

Donne les 3 manifestations affectives du stress

A

Anxiété;
Colère, irritabilité;
Tristesse / dépression.

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8
Q

Donne au moins 6 manifestations cognitives du stress

A
Difficulté à penser clairement;
Oublis, pertes de mémoire;
Diminution de la créativité;
Incapacité à prendre des décisions;
Perte du sens de l’humour;
Inquiétudes constantes;
Pensées pessimistes, irréalistes;
Dramatisation de la situation.
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9
Q

Donne au moins 6 manifestations comportementales du stress

A

Irritabilité / comportements ou modes de communication agressifs;
Agitation;
Parler / manger plus rapidement;
Comportements agressifs au volant;
Consommation de tabac, alcool, médicaments, drogue;
Consommation alimentaire accrue ou diminuée;
Isolement social;
Diminution de l’activité sexuelle;
Diminution du contact des yeux;
Pleurs plus fréquents.

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10
Q

La durée de l’événement: plus un événement stressant est présent longtemps, plus il est nocif.
De qui fait partie cette théorie ?

A

Cannon

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11
Q

Explique pourquoi le travail peut être stimulant et enrichissant

A

Donne un sentiment de contribuer à sa façon au mieux-être de la communauté, permet un sentiment d’utilité qui est valorisant;
Permet la satisfaction de développer ses aptitudes et utiliser ses capacités, peut augmenter l’estime de soi;
Donne un sentiment d’appartenance, crée un réseau social;
Donne un sens à notre vie.

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12
Q

Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de la tâche . Donne au moins 7 exemples

A
Surcharge de travail;
Cadence trop rapide;
Manque de temps pour faire tout notre travail;
Exigences physiques trop élevées, quotas déraisonnables;
Concilier les responsabilités professionnelles/familiales ou personnelles;
Prise de décisions;
Danger physique;
Travail de nuit, quarts de travail;
Conflit de rôle;
Face à plusieurs patrons;
Face à ses valeurs personnelles;
Ambiguïté de rôle;
Manque de contrôle.
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13
Q

Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de l’environnement physique (4)

A

Niveau de bruit trop élevé;
Environnement mal éclairé;
Postes de travail non ergonomiques;
Espace restreint.

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14
Q

Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau des relations sociales (4)

A

Relations tendues entre collègues de travail;
Relations tendues avec les supérieurs hiérarchiques;
Manque de reconnaissance;
Harcèlement psychologique, harcèlement sexuel.

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15
Q

Explique pourquoi le travail peut être stressant au niveau de l’instabilité

A

Travail précaire, travail autonome,
Crainte de perdre son emploi,
Syndrome du survivant,
Chômage!

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16
Q

Plus le nombre d’événements stressants est grand, plus l’impact sera grand sur la personne.
Quel est le nom de l’échelle qui le mesure ?

A

Échelle de Holmes et Rahe

17
Q

Quelles sont les critiques de l’échelle de Holmes et Rahe? (3)

A

L’échelle ne considère pas la signification de l’événement pour la personne, ni ses ressources.
Différences culturelles, statut socio-économique.
Items ambigus.

18
Q

Lazarus définit le stress comme:

A

Une relation particulière entre une personne et son environnement, qui est évaluée par cette personne comme excédant ses ressources et mettant son bien-être en danger. Évaluation de la situation et non la situation qui cause le stress

19
Q

À quoi sert l’évaluation cognitive primaire (3)

A

Elle permet à la personne d’évaluer les enjeux d’une situation, c’et-à-dire si la situation peut affecter:
Son bien-être;
Ses buts et ses valeurs personnelles;
Sa conception d’elle-même et sa conception du monde

20
Q

si l’évaluation cognitive primaire nous indique qu’on n’est affecté par une des 3 choses, il y a une évaluation de … (3)

A

Des dommages / pertes ayant déjà eu lieu;
De la menace à venir;
Des défis potentiels à relever.

21
Q

Lors de l’évaluation cognitive secondaire, la personne évalue quoi?

A

ses ressources

22
Q

quel est le lien entre l’évaluation cognitive primaire et secondaire ?

A

Si l’évaluation primaire résulte en la perception d’une relation personne / environnement stressante et que…
Selon l’évaluation secondaire la personne a le sentiment qu’elle ne possède pas les ressources suffisantes pour faire face à la menace…
… La personne ressentira du stress

23
Q

quels sont les 4 facteurs de stress de mason?

A

Faible sentiment de contrôle
Imprévisibilité
Nouveauté
Ego menacé

24
Q

qui a inventé le style d’attribution optimiste pessimiste et à quoi est-ce lié ? quel est son style d’attribution?

A

Développé par Martin Seligman
Lié à la résignation acquise: «La croyance, née d’échecs répétés, que rien de ce qu’on peut faire ne va modifier ce qui nous arrive».
Style d’attribution: une personne, pour donner un sens à son expérience, essaie de déterminer les causes d’un événement.

25
Q

On fait l’attribution des causes d’un événement selon 3 dimensions:

A

interne vs externe
stable vs instable
global vs spécifique

26
Q

Un style d’attribution pessimiste mène à quoi et est lié a 3 choses:

A

Mène plus facilement au découragement et à la résignation acquise;
Est lié au fait d’évaluer une situation comme étant plus menaçante et donc de ressentir plus de stress dans cette situation;
Est lié à un moins bon fonctionnement du système immunitaire;
Est lié au fait de rencontrer plus d’événements négatifs dans sa vie (à cause de la résignation acquise?).

27
Q

C’est quoi l’optimisme ?

A

Tendance généralisée à croire que l’issue d’une situation sera favorable.»

28
Q

quels sont les 3 avantages à l’optimisme?

A

Plusieurs études démontrent que l’optimisme favorise l’adaptation psychologique face à des situations potentiellement stressantes.
A la suite d’un changement de vie l’optimisme prédit la détresse psychologique et les niveaux de stress ressentis.
L’optimisme prédit également la dépression, le support social et la solitude.

29
Q

L’optimisme dans une situation stressante..

A

L’optimisme favorise le déploiement d’efforts soutenus pour maîtriser les situations stressantes: utilisation de stratégies centrées sur le problème (planification, résolution de problème, confrontation, recherche de soutien social);
Quand l’événement ne peut pas être modifié, l’optimisme favorise l’utilisation de la réévaluation positive de l’événement.

30
Q

les pessimistes contrairement aux optimismes vont.. (3)

A

Ont plus souvent une réponse d’évitement à la situation stressante;
Ont plus de chance d’abandonner le but avec lequel le stresseur interfère;
Ont plus de chance d’utiliser le déni ou une substance psycho-active pour diminuer leur détresse.

31
Q

L’optimisme aurait un effet direct sur la diminution de la ______ ______ et sur le fonctionnement du _______ _________.

A

réactivité cardiaque

système immunitaire

32
Q

De façon générale, un sentiment de contrôle diminue le stress ressenti dans des situations difficiles;
Vrai ou faux

A

vrai

33
Q

L’illusion du contrôle est tout aussi efficace.

Chez les animaux;
que
Chez les humains.

A

oui

34
Q

Durant une situation stressante:
Un sentiment de contrôle réaliste diminue le _______ ______
Un sentiment de contrôle irréaliste risque d’augmenter le _____ ________. Mêmes deux mots

A

le stress ressenti;

35
Q

Après la fin de la situation:
Face à une catastrophe un sentiment de contrôle peut amener des sentiments de _______ (j’aurais pu éviter cette catastrophe);
Face à une situation qui aurait pu être pire le sentiment de contrôle amène à se______ d’avoir réussi à éviter le pire.

A

culpabilité

féliciter

36
Q

Définition du stress vu comme un état physiologique

A

les réactions physiologiques d’une personne face à un agent stressant, c’est-à-dire l’ensemble des changements biochimiques qui se produisent de façon stéréotypée dans l’organisme lorsque son équilibre interne est menacé.»