Strategy

Question 1

Økomodellen : social media

Answer 1

SoMe: Facebook, Instagram, pinterest…
Video distribution: YouTube, Vimeo
Crowd funding: kickstarter, indiegogo

Question 2

Økomodellen: Target marketing

Answer 2

Online advertising: SoMe ads, Google ads
Online publicity: online presse, blogger outreach, contests
Email marketing

Question 3

Økomodellen: seo

Answer 3

Lokal search: Google+
Companys websitet: blog, written content, site architecture
Video optimization

Question 4

Den digitale kunderejse

Answer 4

Awareness, interest, desire, purchase, loyalty og advocacy

Question 5

Customer lifetime value

Answer 5

Hvor meget tjener man på en kunde i al den tid, man har kunden

Ltv = (AVG. Salgsværdi) x (antal gentagne køb om året) x (AVG retention time)

Det er okay at man nogen gange mister penge på en kunde, så længe det på sigt tjener sig ind

Question 6

Digital strategi

Answer 6

En plan for virksomhedens digitale tilværelse på tværs af platforme (SEO, sem, smm, ppc, emm)

Hvad gør man nu, hvad skal man gøre i fremtiden

Question 7

Tierless marketing

Answer 7

Giv samme kundeoplevelse i alle touchpoint, og mål hvad kunderne mener og brug det til forbedringer

Minder om omnichannel experience

Question 8

Rfm segmentering

Answer 8

Bruges i CRM systemer til segmentering af kunder (11 segmenter)

Recency: hvor lange dage siden sidste køb
Frequency: hvor mange køb i alt i perioden
Monetary: samlet værdi af køb i perioden

Question 9

Strategi - 6 steps

Answer 9

1. Analyser nuværende aktiviteter
2. Lær målgruppen at kende
3. Tilpas tendenser og marked
4. Formuler strategi og mål
5. Vælg medier
6. Formuler handlingsplan

Question 10

Økomodellen: content

Answer 10

Webpages, blogposts, press release, promotion, event news, online video

Ligger i midten
Kan kobles på både seo, social og target