STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING PROCES - STAP 1

Question 1

Benoem de 6 stappen in het strategisch marketing planningsproces?

Answer 1

1. Vertrekpunten/Situatieschets
   - Doelstelling
   - Missie
   - Huidige Strategie
   - Business Definition
2. Externe Analyse (Marco & Meso)
   - Marktomvang en groei
   - Afnemers behoeften en segmenten
   - Concurrentie
   -Overige Factoren
3. Interne Analyse (Micro)
   - Marketingperformance
   - Onder meer de kwaliteit v/d dienstverlening
   - Bedrijfseconomisch resultaat
   - Kwaliteit onderteunende diensten
4. Strategische Analyse
   - SWOT- analyse, SWOT matrix
   - Key issues
   - Prognose bij ongewijzigd beleid
   VASTSTELLEN CENTRAAL PROBLEEM
5. Bepalen van marketingstrategie
6. Ontwikkelen van marketingplan

Question 2

Missie

Answer 2

De missie geeft aan wie de onderneming is, wat die doet en wat die wil bereiken.

Question 3

Aan welke voorwaarden moet een missie aan voldoen?

Answer 3

Een missie moet aan een aantal voorwaarden voldoen:

• Ze is niet te vaag geformuleerd, maar ook niet te sterk afgebakend
• Ze is realistisch en past bij het bedrijf
• Ze neemt de behoefte van de klant als uitgangspunt
• Ze is gebaseerd op onderscheidende competenties
• Ze motiveert, moet medewerkers en klanten een positief gevoel geven

Question 4

Vissie

Answer 4

De visie geeft een inspirerend beeld van de gewenste toekomstige positie van de organisatie in de omgeving, rekening houdend met toekomstige ontwikkelingen

Question 5

Wat geven de Missie en Vissie globaal aan?

Answer 5

De missie en visie geven globaal aan waar de onderneming voor staat en waar zij zicht op richt. Om het werkterrein concreter te maken en het te visualiseren wordt vaak een Abelldiagram gebruikt.

Question 6

Op welke vraag geeft het model van Abell antwoord?

Answer 6

Model van Abell, geeft antwoord op de vraag: What business are we in?

Question 7

Abell’s business definition welke termologie wordt dit model ook benoemd?

Answer 7

I.p.v. de Abelldiagram spreekt men ook van de PMT-model, iets andere terminologie maar dezelfde betekenis.

Question 8

Waar staat het Abell’s definition/PT model voor?

Answer 8

PMT-model staat voor probleemoplossing, marktgroepen en technologieën
De marktafbakening voor de start van jouw marketingstrategisch planningsproces. Doel van het model:

Question 9

Doel van Abell’s business definition/PT- model?

Answer 9

o Om de markt af te bakenen waarbinnen jouw onderzoek zich bevindt
o Opmaat naar de Macro, Meso en Micro analyse
o Hulp bij strategische beslissingen

Question 10

In welke stap van het strategische planningsproces wordt het Abell’s business defition/PT- model toegepast?

Answer 10

Deze afbakening wordt toegepast bij stap 1 (van planningsproces). Met deze afbakening geef je dus aan dat je vanaf nu deze marktdefinitie aan te houden die is gedefinieerd

Question 11

Hoe start je het model Abell/PT model?

Answer 11

je onderscheidt:
Wie? - As: Wie zijn de afnemers of potentiele afnemers van het product
Wat? – As: Wat voor behoefte hebben zij (afnemers)?
Hoe? – As: Hoe wordt de behoeft bevredigt?