Statistik und Six Sigma Flashcards
DMAIC-Zyklus
Projektmanagementansatz zur Verbesserung bereits bestehender Prozesse, die nicht die definierten Kundenanforderungen erfüllen
Defin-Phase
Projektauftrag verstehen und vereinbaren sowie Ziele festlegen
Measure-Phase
Ausgangssituation aufnehmen und quantifizieren, sowie Hypothesen über Ursachen der Probleme aufstellen
Analyze-Phase
Untersuchung der Hypothesen und Ermittlung der Ursachen für die Probleme
Improve-Phase
Erarbeitung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung
Control-Phase
Wirksamkeit sicherstellen
Werkzeuge der Define-Phase
- Project Charter
- Voice of Costumer
- SIPOC
attributive Daten
enthalten unabhängig von numerischen Werten Informationen
variable Daten
können einen beliebigen Wert innerhalb einer vorgegebenen Spannweite annehmen