Soziologie Prä-Krise

Question 1

Warum Krisen Vorbereiten?

Definition:Zur Vorbereitung gehören alle Aktivitäten und Maßnahmen, die entworfen oder
durchgeführt werden

Answer 1

Um Auswirkungen einer Katastrophe auf die Zivilbevölkerung zu minimieren

um mit unmittelbaren Notbedingungen umzugehen

Notwiederherstellung von Grundversorgung und Einrichtungen,

Question 2

Was müssen Übungen für einen hohen Vorbereitungsgrad beinhalten?

Answer 2

Objektivität (= Unabhängigkeit vom Organisator)

Reliabilität (= Wiederholbarkeit
mit dem selbem Ergebnis)

Validität (= es wird das gemessen, was gemessen
werden soll = Grad der Vorbereitung)

Question 3

Was ist der unterschied zwischen Risiko und Gefahr?

Answer 3

Eine Gefahr ist etwas Konkretes und Bestehendes, das selbst Schaden anrichten kann

Risiko hingegen ist die Möglichkeit, in einer bestimmten Situation einen Schaden oder einen Unfall zu erleiden

Question 4

Planung zur Reallage: Wann ist der Beginn von Kommunikation ?

Answer 4

Wechselseitige Wahrnehmung ist die erste Form der Kommunikation und eine
Grundvoraussetzung für weitere Kommunikation

Ob dies gelingt, ist jedoch keineswegs sicher

Question 5

Was ist das Phänomen Milling bei dem Warnen von Menschen

Answer 5

Menschen setzen nach Erhalt einer Warnung nicht sofort Schutzhandlungen um,
▪ sondern suchen im Internet, den sozialen Medien, Nachbarn,Freunde

Dadurch wird die Schutzhandlung verzögert, auf Formulierungshinweise achten.

Question 6

Wie sollten Warnungen formuliert werden?

Answer 6

Der Formulierungshinweis sollte nach Mileti entweder Spezifisch(Sie wohnen an der Straße so und so statt sie wohnen in der Stadt).. erfolgen

oder Klar(Die welle hat 15KMh/falsch, die welle ist schneller als ein mensch rennen kann)

Erreichbar

Question 7

Was sind die Punkte für einen Wirksamen Aufbau von Warnungen?

Answer 7

1. Quelle
   * 2. Gefahr
   * 3. Personalisierung des betroffenen Ortes
   * 4. Konsequenzen
   * 5. Schutzhandeln / Protective Action (PA)
   * 6. Zeitlicher Abschluss der Schutzhandlung / PA Completion Time
   * 7. Auswirkung der Schutzhandlung auf die Gefahr
   * 8. Ablauf der Nachricht

Question 8

Wie heissen die Phasen von der Planung zur Reallage in der Prä-Krise?

Answer 8

Alarmierung, Feststellen und formales Ernennen und Warnung

Question 9

Was sind die Kriterien der Hochzuverlässigkeit?

Answer 9

kleine Fehler gehen mit schwerwiegenden Folgen für Gesellschaft oder
Klient*innen einher

Prozesse und Strukturen müssen daher möglichst zuverlässig eingerichtet werden

Question 10

Was sind hochzuverlässigkeits-Organisationen?

Answer 10

Diese Organisationen operieren in extremen Kontexten (z.B. Krankenhäuser, BOS) und/oder betreiben
Risikotechnologie (z.B. AKWs, Flugzeugträger)

Question 11

Wodurch zeichnen sich die HRO(High-Reliability-Organisationen) ab?

Answer 11

geringe Anzahl von Störfällen und Unfällen bei komplexer u. Risiko Technologien(z.B.Flugsicherung)

HRO haben eine flexible Anpassung
der Arbeitsorganisation an die jeweilige Betriebssituation und ihr Risikopotenzial.

Question 12

Fünf HRO-Kriterien: Für ein „achtsames Organisieren“

Answer 12

1.Hauptbeschäftigung mit Fehlern – preoccupation with failure (POF)

2.Zurückhaltung bei Vereinfachung – reluctance to simplify (RTS)

3.Sensibilität für betriebliche Abläufe – sensitivity to operations (STO)

4.Bekenntnis zu Resilienz – commitment to resilience (CTR)

5.Hochachtung von Expertise – deference to expertise (DTE)

Question 13

Hochzuverlässigkeits-Netzwerke
(HRNs – High Reliability Networks)

Was ist das?

Answer 13

adressiert die Ebene der Zusammenarbeit zwischen Organisationen
▪ bestehen nicht nur aus HROs, sondern auch aus „normalen“ Organisationen –

jede Organisation übernimmt eine wichtige Funktion, damit das Netzwerk insgesamt
hochzuverlässig operiert

Question 14

HRO – Flexible Anpassung an verschiedene Betriebssituationen

Answer 14

1. Routinebedingungen: stark hierarchische Organisation und Steuerung anhand
   formalisierter Abläufe
2. erschwerte Bedingungen: aufgabenbezogene und dezentrale Steuerung von
   Arbeitsprozessen
3. Notfallbedingungen: Befolgung standardisierter und hochtrainierter Prozeduren

Question 15

HRO als Sicherheitskultur 1. „Verantwortlichkeit auf drei EBENEN welche?

Answer 15

1. „Verantwortlichkeit der Politik: z.B. die Verantwortlichkeit der Regierung und ihrer
   Aufsichts- und Kontrollbehörden, die Festlegung der gesetzlichen Grundlagen und
   allgemeinen Sicherheitsprinzipien etc.
2. Verantwortlichkeit des Managements: z. B. durch die Festlegung der innerbetrieblichen
   Verantwortlichkeiten, die Bestimmung und Kontrolle der Sicherheitspraktiken, die
   Personalentwicklung in Sicherheitsfragen etc.
3. Verantwortlichkeit des Personals bzw. der Individuen: z. B. eine kritische Haltung in
   Bezug auf Sicherheitsmängel, sorgfältiges und umsichtiges Handeln, regelmäßige
   Kommunikation in Sicherheitsfragen etc.“