soz. Rollen Flashcards
Soziale Rolle Def.
Sie legt fest, wie sich eine Person in einer bestimmten Situation verhalten soll.
- Leitfaden
- Erwartungen
- Gesundheitsberufe:
Besondere Regeln & Normen, die die Zusammenarbeit von Patienten und Gesundheitsfachkräften regeln
Unterschiedliche Rollen
Jeder Mensch hat unterschiedliche Rollen
…jede hat bestimmte Rechte & Pflichten …manchmal auch unbewusst oder unfreiwillig
Rollenselbstbild
beschreibt, Vorstellungen, die eine Person über seine eigene Rolle hat
- hat eine wichtige Funktion für das eigene Selbstwertgefühl, eigene Motivation
Beschreibt die Vorstellungen eines Menschen über die Ausgestaltung seiner eigenen Rollen
…dient der Orientierung (Verhaltensrichtlinien)
…beeinflusst Motivation, Verhalten und Selbstwertgefühl
…unvereinbare Rollenerwartungen können Druck & Stress erzeugen und zu Rollenkonflikte führen
Jeder Mensch kann sich von einzelnen Rollenverpflichtungen lösen & damit Erwartungen an die eigene (Berufs-)Rolle zurückweisen.
Rollenfremdbild
Beschreibt die Erwartungen, die von anderen Menschen auf eine Rolle gerichtet sind.
Es beschreibt wie andere Menschen sich das Rollenbild vorstellen. Das wird auch vom Rollenselbstbild der jeweiligen Gruppe beeinflusst.
So soll eine OTA notfall-kompetent, hilfsbereit und belastbar, aber auch empathisch und geduldig sein.
Rollenselbstbild und Rollenfremdbild
wichtig, dass sie übereinstimmen
wenn es nicht übereinstimmt
->irritierend, innerer Konflikt
->wenn man auf Dauer das Gefühl hat, dass meine Vorstellungen nicht mit dem übereinstimmen, was ich tatsächlich tun muss
->wenn ich bspw. den OP putzen müsste, selber OP durchführen, statt der eig. Tätigkeiten
->Motivationsverlust, Überforderungsgefühl
->man würde unglpcklich werden
wichtig ist: maximale Übereinstimmung
Rollendistanz
Grad der Trennung zwischen der Person und ihrer
mutmaßlichen Rolle
ENTWICKLUNGSZIEL: TRENNUNG VON PERSON UND ROLLE
- > Rollenidentifikation Def.
- > Rollendistanz
- > Fähigkeit zur Rollendistanz:
- > Rolle = Beschränkung
Rollenidentifikation: Grad der Verschmelzung zwischen Person & Rolle
Rollendistanz: Grad der Trennung zwischen der Person und ihrer
mutmaßlichen Rolle
Fähigkeit zur Rollendistanz: Voraussetzung dafür, Normen und Erwartungen (auch die der anderen) zu reflektieren und zu interpretieren und somit eine eigene Identität zu wahren!
Rolle = Beschränkung ich muss mich innerhalb einer bestimmten Rolle von einigen Verhaltensweisen meiner Persönlichkeit verabschieden und diese an anderer Stelle ausleben (z.B. im Freundes- und Familienkreis).
Rollenklarheit/ Rollenambiquität
Rollenklarheit:
ich weiß was meine Rolle als OTA ist
->Erwartungen und Anforderungen sind klar, ich weiß, was andere von mir erwarten
Rollenambiquität:
Unsicherheit, in Bezug auf Anforderungen und Erwartungen an meine Rolle als OTA
Rollenkonflikte
Interrollenkonflikt:
-Konflikt zwischen zwei Rollenbildern
Intrarollenkonflikt:
-Widersprüchliche Erwartungen an ein und dieselbe Rolle einer Person
Umgang mit Rollenkonflikten
Kommunizieren:
->Präventiv: rechtzeitig das Gespräch suchen, Feedback einholen sowie Erwartungen & eigene Vorstellungen formulieren.
->Rollenkonflikt: Rollenerwartungen im Gespräch klären → Kompromiss oder wenigstens gegenseitige Akzeptanz;
neuer Job (?)
Eigene Einstellung ändern:
- Versuchen das Verhalten des anderen verstehen…
- > Rollendistanz (innerlich oder sichtbar)
- > Rollenkonformität → ich mache, was von mir erwartet wird
- > Rollentoleranz → Abweichungen werden sanktionslos toleriert
- > Prioritäten setzen & Rollentrennung → was hat gerade Vorrang
Fremdhilfe einbeziehen:
- > Hilfe durch unparteiische Person zulassen
- > Konfliktbeladene Situation an Kollegin abgeben & Situation verlassen
Umgebung verändern
Rollendistanz warum wichtig?
dass man seine Rolle von seiner Identität trennt
->wichtig für Gesundheit
Rollenambiguität vermeiden
klare Aufgabenverteilung
Standards
SOPs
