Soumission Flashcards
pied dans la porte
le fait de faire une 1e demande plus légére, pour que la personne dise oui le fase et après on fait une 2e demande
qui elle est la vraie qu’on voulait au départ
Encore + efficace
Dire une politesse durant le processus serait encore plus efficace
Avoir une demande 1 qui correspond au sujet de la demande 2 encore plus efficace
Aide a autrui et à la collectivité (domaine ou ca marche)
Aide privée
Aide pour soi
Efficace aussi sur communication asynchrone
Efficace ausi sur requêtes indésirables
Techniques de séduction
Donner du sang ca marche pas
Facteurs d’influence:
- Caractère prosocial de la requête (+efficace si fort)
- Le délai entre les 2 requêtes n’a pas d’influence
- Cout des requetes: PDP fonctionne pas si 1e demande exorbitante
- Double-pied dans la porte encore plus efficace
Théories qui expliquent PDP
Principale = Théorie de la perception de soi
Théorie de l’engagement (mais pas si réactance)
Théorie du contraste
peu de soutien dans les recherches
Théorie de l’apprentissage social et du renforcement : pas de validation expérimentale
Théorie de la présentation de soi (promotion de soi) : faire bonne impression : certaines études probantes, d’autres non
Porte dans la face/Porte dans le nez
faire une 1e demande très exigeante de facon a ce que les gens refusent, je reviens avec une demande plus raisonnable qui est effectivement la vraie demande et la acceptent
ex:demander 100$ parents veulement pas je demande 25 ahh bin ok
efficace aussi rapport asynchrone/ sur internet, mais semble être plus efficace en face
Toutes études confondues (méta-analyse)
il y aurait efficacité de +9%
Théories qui expliquent porte dans la face
- hypothèse des concessions réciproques
- Théorie des contrastes perceptifs
- Théorie de la culpabilité (nouvelle vision, pas bcp de travaux) (explications théoriques pas mutuellement exclusives)
PDP ou PDF
plusieurs demandeurs
PDP
PDP ou PDF
délai court
PDP ou PDF?
dépend des contextes, difficile a répondre
…
Low ball
le fait de retenir certaines infos pour s’assurer que la personne va dire oui, puis quand elle a accepter je vais lui donner l’entiéreté des infos, je ne dis pas tout de ma vraie demande pour qu’ils acceptent
Acquiescement répété
Amener les gens à dire oui plusieurs fois avant de leur demander d’accepter la réelle demande.
Technique «Même un sous nous suffira»
1 seule requête
Efficacité plus grande que pied-dans la porte et porte face pour dons de charité pr maladies, pr cause animale
Technique «vous êtes libre de»
si je le dis 2x fois marche encore plus que juste 1x
Pied dans la bouche
«Comment allez-vous?»
ou petites phrases rituelles de la vie
encore plus efficace d’ajouter ah je suis contente de l’entendre (mettons ca va bien)
La technique «Et ce n’est pas tout»
Mon produit coute 5$, mais tu vas avoir plus
Pourquoi marche? Sentiment de concession
Mais pas bon pour tout. Fonctionnerait surtout pour de petites sommes
La technique de la flatterie
…
La technique de l’insulte
Expérience honte manger cheval et une autre demander chemin et surveiller sac
Afin de restaurer une image de soi positive, on aura tendance à vouloir réparer un préjudice que nous n’avons pas commis ou à faire quelque chose qui nous donnera le sentiment que nous pouvons nous réhabiliter
Explication : culpabilité ou honte? Propos insultant fonctionne aussi (ex. vous êtes sûrement comme les autres femmes et pas intéressées à…)