Slide 8 Flashcards
Beskriv E-Business
E-business er når forbrugere, virksomheder og det offentlige bruger elektroniske midler til at samarbejde og ”gøre forretninger”, herunder til at:
> Automatisere forretningsprocesser
> Levere information
> E-mails, nyhedsgrupper, chat-rum, hjemmesider
> Forbedre service
> Online adgang til at købe og sælge
Beskriv muligheder ved E-Business for virksomheder
Virksomheder
>Øget konkurrenceevne (- og øget konkurrence…)
> Lavere omkostninger pga. automatisering af forretningsprocesserne
>Udvidede markedsandele ved at åbne til nye markeder
>Øget viden om kundernes præferencer
Beskriv muligheder ved E-Business for forbrugere
> 24/7/365 adgang til en stor møngde af produkter og services
Ingen geografiske afgrænsning
Mulighed for at handle hos tusindvis af virksomheder
Adgang til online serviceinformation
Konsekvenser ved E-business
Fjerner barrierer – det er nemmere at starte en virksomhed Øger rækkevidden ift. kunderne Reducerer transaktions- og/eller driftsomkostninger Muliggør innovation ‘Kanalkompression’ (disintermediation) › Forsyningskæden bliver kortere ‘Kanal ekspansion’
Beskriv typer af E-business
Business-to-Consumer (B2C)
Business-to-Business (B2B)
Consumer-to-Consumer (C2C)
Government-to-Constituent (G2C)
E-Business Forretningsmodeller
Online detailhandel Infomediary Indholdsleverandører Børser Sociale Medier E-Business infrastruktur leverandør