Six Sigma Basics Flashcards
Q:
Wat is het doel van Six Sigma?
A:
Six Sigma verbeter je betrouwbaarheid van kwaliteit (door verminderen variatie) op basis van data.
Hoofdoorzaken (RC) identificeren en wegnemen door implementeren van Blijvende oplossing. Door herhaling wordt de kwaliteit betrouwbaarder en beter door afname van fouten/variatie.
Q:
Wat is de betrouwbaarheid 6 Sigma proces?
.
A:
Betrouwbaarheid: 99,9997% (foutpercentage=0,0003%)
Het is niet altijd nodig om een proces op 6-sigma niveau te hebben om aan de klantwens te voldoen
Q:
Wat is Variatie?
A:
Variatie = spreiding rondom het gemiddelde bedoeld. (6S betrouwbaarder dan 3S.)
Gem. Variatie = St. Variatie = St.Dev. : Grotere Variatie is Grotere St.Dev.
Lage variatie (kleine st.dev.) en geeft proces met Grote Sigma: hoge betrouwbaarheid van kwaliteit.
Q:
Is bij een 6Sigma process de klant altijd tevreden?
A:
Het kan zijn dat het gemiddelde afwijkt van de klantwens, bij een kleine variatie (grote Sigma)
Q:
Zijn bij een gemiddelde exact tussen (middenin) de specificities altijd de meeste klanten tevreden?
A:
Het kan zijn dat het gemiddelde voldoet van de klantwens, maar de variatie groot is (kleine Sigma, grote st.dev.). Bij zeer grote variatie hoeft bij een net gemiddelde niet de helf van de klanten tevreden te zijn.
Q:
Wat is Sigma?
A: Sigma mate voor spreiding in proces. Grotere Sigma is een meer betrouwbaar proces.
Het Sigma niveau van een process is het aantal keer dat de st.dev. past tussen het gem. en de klantwens (USL/LSL)
Let op: gaat om Six Sigma/procesparameter, niet op het teken voor st.dev. In statistiek.
Q:
Wat is de FPY/TPY en hoe wordt deze berekend?
A:
First Pass Yield (FPY) = Throughput Yield (TPY) = %RFT producten door proces. (RFT = Right First Time.)
Berekening: FPY process = Yield stap A x Yield stap B x …
Voorbeeld: FPY 3stap process = 95% x 80% x 90% = 68% FPY
(RFT process 68%)
