Simulados Rita - Questões Cap 2 Flashcards
Um gerente de projetos está gerenciando seu segundo projeto. Começou um mês depois do primeiro e os dois estão em andamento. Embora o primeiro projeto seja pequeno, o segundo parece estar crescendo a cada dia. À medida que o tempo passa, o gerente de projetos está começando a sentir cada vez mais a necessidade de ajuda. Recentemente o gerente de projetos ouviu que , no ano passado houve na empresa um outro projeto que era semelhante ao segundo projeto. O que ele deveria fazer?
a) contatar o outro gerente de projeto e pedir ajuda.
b) obter registros históricos e orientação do PMO.
c) esperar para ver se o aumento do escopo terá impacto no projeto.
d) certificar-se que o escopo do projeto seja acordado por todas as partes interessadas.
Resposta: B
(Rita) Há muitas coisas que um gerente de projetos poderia fazer. A opção “a” não é a melhor, porque o outro gerente de projetos poderia não ser um mentor experiente. Sua orientação pode não ser adequada para ajudar este gerente de projetos. A opção “c” é reativa, e um gerente de projetos deve ser proativo. A opção “d” não é a melhor. Seria útil mas não aborda especificamente as questões nessa situação. Se o PMO for contatado, o gerente de projetos poderá dispor dos conhecimentos de muitos gerentes de projetos, informações históricas de diversos projetos e o apoio de alguém cuja função é ajudar.
O projeto está indo bem, exceto quanto à quantidade de mudanças. O projeto está sendo instalado em sete departamentos da empresa e melhorará muito o desempenho dos departamentos quando estiver operacional. Foram selecionados 14 processos de gerenciamento de projetos para uso nesse projeto. O gerente de projetos é um especialista técnico e também foi treinado em comunicação e gerenciamento de pessoas. Qual dos itens a seguir é mais provavelmente a causa dos problemas no projeto?
a) O gerente de projetos não foi treinado para entender o ambiente da empresa.
b) O projeto deveria ter mais supervisão da administração, já que resultará em tantos benefícios para a empresa.
c) O projeto deveria usar mais os processos de gerenciamento de projetos.
d) Algumas partes interessadas não foram identificadas.
Resposta: D
(Rita)
Aqui, novamente é importante procurar a opção que solucionaria o verdadeiro problema. Não há motivo para pensar que o treinamento (opção A), supervisão da administração (opção B) ou uma necessidade de mais processos (opção C) sejam fatores que contribuam para o numero de mudanças. A causa-raiz que seria que algumas partes interessadas não foram identificadas e, portanto, seus requisitos não foram considerados. Agora, essas partes interessadas estão originando mudanças para incluir suas necessidades. A melhor opção é D.
