SEX2150 - Cours 3 Flashcards
Qu’est-ce qu’un besoin ?
« Le besoin naît d’un écart entre deux conditions, la condition
actuelle et la condition souhaitée » (Altschuld et Kumar, 2010;
Sleezer et al., 2014; cités dans Bergeron et Mathieu-Chartier,
2021).
« l’identification de besoins suppose d’observer et de mesurer
ce qui se passe actuellement auprès d’une population donnée
et dans un contexte précis, puis de le comparer avec ce que
devrait vivre cette même population dans un scénario
souhaitable » (Bergeron et Mathieu-Chartier, 2021).
« un écart entre une situation existante et une situation jugée
idéale, normale, minimale ou souhaitable par une population
dans un contexte social donné » (Posavac et Carey, 2007;
cité dans Massé, 2009).
Apprendre la typologie des besoins : diapo 8 cours 3
Quelles est la différence entre le besoin et les moyens ?
Le besoin est l’expression d’une fin et non des moyens pour atteindre cette fin
Par exemple : Il est faux de dire qu’une population cible a un besoin d’information ou un besoin d’éducation (il s’agit du moy
e
n!). Il pourrait plutôt s’agir d’un besoin d’améliorer les connaissances sur un enjeu ou de renforcer les habiletés ou encore d’augmenter l’intention à poser un comportement.
dans vos mots, qu’est-ce qu’une analyse de besoin ?
« a pour but de fournir aux intervenants, aux gestionnaires ou aux politiciens des
informations valides et giables sur les principaux problèmes de la communauté et sur ses
besoins en matière de services ou d’interventions » (Massé, 2009)
Étude systématique de l’écart entre ce qui est et ce qui devrait être au sein d’un groupe ou
d’une situation (Bartholomew et al., 2011)
Sous-étapes :
Délimitation du phénomène et de ses impacts
Détermination des caractéristiques de la population cible
Identification des facteurs de risque / protection
Peut être réalisée à 2 moments :
AVANT la réalisation du programme : pour servir d’assise à l’élaboration du
programme
APRÈS l’implantation du programme (évaluation formative du programme).
Quand faire l’analyse de besoins ?
de façon proactive, pour identifier
des opportunités d’améliorer ce
qui est déjà en place
en réaction à des résultats
indésirables ou imprévus
de façon cyclique, comme
composante intégrée d’un
programme d’amélioration
continue
Quelles sont les approches d’analyse de besoins ?
Approche déductive
À partir d’une recension des recherches
menées sur le sujet ou de l’expérience sur le
terrain.
Sert à dresser une première liste qui sera
validée par la population cible par la suite.
Utilisée lorsque la problématique est bien
documentée.
Approche inductive
« la population ciblée est la mieux placer pour
définir ses besoins […] et la situation désirée ».
La population définit les problèmes qu’elle
rencontre et établit les priorités à propos des
besoins à combler.
Utilisée lorsque lles problèmes sont sensibles, les
phénomènes à l’étude sont peu documentés ou
lorsqu’on veut que la population soit partie
prenante des décisions.
Approche mixte / triangulation
Allie les 2 autres approches et à trianguler les
informations des différentes sources.
Permet de vérifier les convergences et
divergences.
Permet la détermination optimale des besoins
(bien que pas toujours possible).
Quelle est la pertinence de l’analyse de besoin pour la planification ?
Permet une prise de décision éclairée, concertée et
transformatrice.
Offre une occasion de valider et discuter les intuitions
des parties prenantes, sans toutefois s’y restreindre.
Fournit une fondation solide dans un contexte de
planification pédagogique (pour la détermination des
objectifs d’apprentissage) (Sleezer et al., 2014).
Entraîne la construction d’un jugement plus susceptible
de se traduire en actions (Champagne et al., 2009).
Réduit les écarts de compréhension des différentes
parties impliquées à l’égard des besoins d’une population
et des solutions conséquentes (Royse et al., 2009).
Oriente le processus de planification.
Permet de saisir les changements et l’évolution
continuelle en qualité et en quantité de besoins.
Permet de comprendre la culture, les croyances et les
attentes d’un groupe.
Donne de l’information sur la disponibilité ou non des
services offerts pour un groupe.
Quelles sont les étapes de l’analyse de besoin selon Bergeron et AMthieu Chartier ?
Première phase : établir le portrait de la
situation
Clarifier la demande d’évaluation de besoins dans son contexte
Cerner le problème
Définir avec précision la population cible
Déterminer les informations déjà disponibles et établir leur valeur
Rédiger et partager les questions d’évaluation des besoins qui
guideront la deuxième phase
Deuxième phase : collecte et évaluation de
nouvelles informations
Déterminer un plan de collecte des données réaliste
Collecter les informations
Analyser les données selon les caractéristiques de la population
cible
Déterminer l’ensemble des besoins soulevés lors de la collecte
Prioriser les besoins définis
Troisième phase : diffusion et action
Faire une synthèse de la démarche d’évaluation de besoins
Partager des recommandations concrètes pour guider l’action
Quels sont les 7 étapes de l’analyse de besoin selon Massé ?
- Déterminer les fins de l’étude de besoins et les
utilisateurs potentiels - Définir la population à l’étude
- Déterminer les informations particulières à obtenir
- Élaborer un protocole d’évaluation
- Recueillir l’information, analyser et interpréter les
données - Préparer le rapport
- Rédiger le rapport final et diffuser plus largement
les résultats de l’étude
