Settimana 4 - Attività Di Organizzazione + Caso Bertocchi + Caso People Express

Question 1

ORGANIZZAZIONE - definizione 🔴

Answer 1

1 delle 3 grandi classi di ATTIVITÀ che si svolgono in 1 azienda (ripetute in modo sistematico) e ha per oggetto caratteristico il LAVORO

• Organizzazione coniuga LAVORO col sistema delle attività aziendali (finalità)
• Decisioni di organizzazione portano a configurazione di ASSETTO ORGANIZZATIVO aziendale

Question 2

Assetto organizzativo aziendale - 3 elementi

Answer 2

• ORGANISMO PERSONALE
• STRUTTURA ORGANIZZATIVA
• SISTEMI OPERATIVI

Question 3

Legame assetto organizzativo e istituzionale

Answer 3

Scelte di organizzazione contribuiscono al soddisfacimento di molte attese del soggetto economico… sono legate alla definizione dell’assetto istituzionale 👈🏻

Entrambi gli assetti (organizzativo e istituzionale) hanno obiettivo di soddisfare CONGIUNTAMENTE i 2 seguenti FABBISOGNI ORGANIZZATIVI ⭐️:
- Efficienza delle combinazioni economiche
- Soddisfazione delle persone

=> trovare equilibrio tra i 2
NB influenza reciproca -> circolo virtuoso

Question 4

Piramide di Maslow - bisogni

Answer 4

Soddisfare bisogni delle persone affinché persone siano soddisfatte

• Realizzazione
• Stima
• Socialità
• Sicurezza
• Elementari

Question 5

Organismo personale 🔴

Answer 5

Insieme unitario delle PERSONE che, col proprio lavoro, partecipano allo svolgimento delle attività aziendali

Definito attraverso variabili:
- INDIVIDUALI (valori, bisogni, conoscenze, competenze)
- SOCIALI -> intensità e qualità delle variabili interpersonali (ruoli, norme, relazioni)
- DI CONTESTO -> dimensioni (produttività, composizione, costo), dinamismo, flessibilità

Question 6

Struttura organizzativa - progettazione 🔴

Answer 6

Configurazione unitaria e coordinata degli ORGANI AZIENDALI e degli insiemi di COMPITI e RESPONSABILITÀ loro assegnati
(= CHI FA COSA IN 1 AZIENDA)

Progettazione di struttura organizzativa - individua:
- Elenco di unità organizzative
- Elenco di compiti assegnati a ogni unità
- Relazioni gerarchiche (linee gerarchiche) collegano ≠ unità

Struttura organizzativa formale rappresentata da 2 documenti:
- Organigramma -> unità organizzative e relaz. gerarchiche
- Mansionario -> compiti e responsabilità

Question 7

3 tipi di struttura organizzativa

Answer 7

• Struttura ELEMENTARE -> organo di governo economico e direzione (direzione generale) + organi operativi NB no ordini intermedi
• Struttura FUNZIONALE -> organo di governo economico (direzione generale) + organi di direzione (direzione tecnica & commerciale) + organi operativi NB focus su FUNZIONE es Tod’s
• Struttura DIVISIONALE -> organo di governo economico (direzione generale) + organi di direzione (direzione prodotto A & prodotto B) + organi operativi NB focus su LINEA DI PRODOTTO es Kartell

Question 8

Criteri di scelta tra modelli di struttura organizzativa - funzionale o divisionale? 🔴

Answer 8

Struttura FUNZIONALE se:
- ECONOMIE DI SCALA ottenibili con funzioni centralizzate
- Elevata SPECIALIZZAZIONE richiesta in ambito di singole funzioni -> alta competenza
-> logica sequenziale (in singole unità)

Struttura DIVISIONALE se:
- Alta INTERDIPENDENZA tra funzioni nell’ambito di ogni linea di prodotto
- Alto fabbisogno di DIFFERENZIAZIONE TRA LINEE DI PRODOTTO es Kartell
-> logica per attività autonome (in singole unità)

Question 9

Sistemi operativi 🔴

Answer 9

Insieme di REGOLE, di PROCEDURE e di PROGRAMMI che governano il comportamento dei singoli e dei gruppi e la dinamica dell’organismo personale

NB sistemi operativi servono a far funzionare la struttura organizzativa desiderata
NB “collante” che permette all’organizzazione di funzionare

Question 10

Sistemi operativi - 3 tipi

Answer 10

• Sistema INFORMATIVO NB no informatico!
• Sistema di PIANIFICAZIONE E CONTROLLO es budget
• Sistema di GESTIONE DEL PERSONALE