Service Value System Flashcards
1
Q
Service Value System
A
- Beschrijft hoe alle onderdelen en activiteiten van de organisatie samenwerken als een systeem om waardecreatie mogelijk te maken. Het doel is ervoor te zorgen dat de organisatie voortdurend samen met alle belanghebbenden waarde creëert door het gebruik en beheer van producten en diensten.
2
Q
Service Value System Comprised of:
A
Guiding principles Governance Service value chain Practices Continual improvement