Guiding Principles Flashcards
Focus on value
o Alles moet direct of indirect terugkoppelen naar de waarde van het product.
o Weet wie de klant is en wat hij/zij waardeert. o Weet wie de klant is en wat hij/zij waardeert.
o De klant- en gebruikerservaring begrijpen
o Everything should link back, directly or indirectly, to value
o Know who the customer is and what they value
o Understand customer and user experience
Start where you are
o Beoordelen van de huidige stand van zaken om te bepalen wat er al beschikbaar is om te worden benut.
o Vaardigheden op het gebied van risicomanagement toe te passen in het besluitvormingsproces.
o Assess current state to determine what is already available to be leveraged
o Apply risk management skills in the decision-making process
Progress iteratively with feedback
o de verleiding weerstaan om alles tegelijk te doen
o Samen gebruik maken van iteratie en terugkoppeling
o Het geheel begrijpen, maar iets doen; over-analyse vermijden….
o Resist the temptation to do everything at once
o Utilize iteration and feedback together
o Comprehend the whole but do something; avoid over-analyzing
Collaborate and promote visibility
o de juiste mensen in de juiste functies te betrekken om te zorgen voor een betere buy-in, meer relevantie en een grotere kans op succes op de lange termijn
o Inzicht hebben in de stroom van lopende werkzaamheden om knelpunten, overcapaciteit en afval te identificeren.
o Beslissingen vereisen zichtbare gegevens
o involve the right people in the correct roles to ensure better buy-in, more relevance, and increased likelihood of long-term success
o Understand the flow of work in progress to identify bottlenecks, excess capacity and waste
o Decisions require visible data
Think and work holistically
o Geïntegreerd werken om de activiteiten in hun geheel te behandelen in plaats van als afzonderlijke onderdelen.
o Werken aan end-to-end zichtbaarheid van hoe de vraag wordt vastgelegd en vertaald naar resultaten.
o Work in an integrated way to handle activities as a whole, rather than as separate parts
o Work towards end-to-end visibility of how demand is captured and translated into outcomes
Keep it simple and practical
o Gebruik altijd het minimum aantal stappen om een doelstelling te bereiken.
o De bijdrage aan de waarde van het project te overwegen
o Minder dingen doen, maar beter
o Gemakkelijker te begrijpen, gemakkelijker te adopteren.
o Always use the minimum number of steps to accomplish an objective
o Consider the contribution to value
o Do fewer things, but better
o Easier to understand, easier to adopt
Optimize and automate
o De waarde van het werk van de menselijke en technische hulpbronnen maximaliseren.
o Handmatige taken standaardiseren/stroomlijnen
o Beoordelen van de huidige toestand, definiëren van de toekomstige toestand, vereenvoudigen alvorens te automatiseren
–
o Maximize the value of the work carried out by human and technical resources
o Standardize/streamline manual tasks
o Assess current state, define future state, simplify before automating
