Semaine 5 : Les SI et la gestion des organisations Flashcards

1
Q

Division fonctionnelle

A

Un segment d’une entreprise, tel que la comptabilité, la production et la commercialisation, représentant une fonction commerciale spécifique.

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2
Q

Données des ventes

A

-Données sur les clients potentiels;
-Données sur les ventes;
-Données sur les commissions;
-Données sur le service à la clientèle.

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3
Q

Données sur la gestion des opérations

A

-Données sur la fabrication;
-Données sur la distribution;
-Données sur la production;

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4
Q

Données sur la comptabilité

A

-Données transactionnelles;
-Données sur les achats;
-Données sur la paie;
-Données sur les impôts.

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5
Q

Données sur les finances

A

-Données sur les investissements;
-Données économiques;
-Données sur l’information financière.

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6
Q

Données sur les ressources humaines

A

-Données sur les employées;
-Données sur l’avancement professionnel;
-Données sur les vacances.

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7
Q

Données sur le martketing

A

-Données sur les promotions;
-Données sur les clients potentiels;
-Données sur les ventes;
-Données sur la publicité.

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8
Q

Objectif de la démocratisation des données

A

Permettre à tous les employés (l’utilisateur final moyen) de les collecter et de les analyser sans avoir besoin d’une aide extérieure, par exemple d’un analyste de données professionnel.

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9
Q

Système

A

Ensemble de parties qui se lient pour atteindre un objectif commun.

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10
Q

Biens

A

Articles matériels ou des produits que les consommateurs achètent pour satisfaire un besoin ou un désir.

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11
Q

Services

A

Ce sont des tâches effectuées par des personnes qui sont payées par les consommateurs afin de satisfaire les besoin ou les désirs de ceux-ci.

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12
Q

Production

A

Désigne le processus par lequel une entreprise traite de matières premières ou des produits intermédiaires et les transforme en produits finis qu’elle offrira aux consommateurs.

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13
Q

Productivité

A

Correspond au taux de production de biens ou de services, défini en fonction du total des extrants par rapport au total des intrants.

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14
Q

Directeur des SI

A

Il est chargé de la planification et de la gestion stratégique de haut niveau des SI associés à la création, au stockage et à l’utilisation de l’information.

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15
Q

Directeur des données

A

Chargé de déterminer les types d’informations que l’entreprise va saisir, conserver, analyser et partager.

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16
Q

Directeur des technologies

A

Chargé d’assurer le débit, la vitesse, la précision, la disponibilité et la fiabilité des TI d’une entreprise.

17
Q

Chef de la sécurité

A

Est chargé d’assurer la sécurité des SI et des données qu’ils contiennent ainsi que de mettre au point des stratégies et des mesures de protection organisationnelles et techniques contre les usages internes erronés ou malveillant et les attaques de pirates ou de virus informatiques.

18
Q

Chef de la protection des renseignements personnels

A

Chargé de veiller à ce que l’utilisation de l’information au sein de l’organisation soit conforme à l’éthique et aux lois en vigueur.

19
Q

Gestionnaire des connaissances

A

Chargé de la collecte, du maintien et de la diffusion des connaissances de l’organisation.

20
Q

Autres types de niveau de directions

A

-Le directeur de la propriété intellectuelle;
-Le directeur de l’automatisation;
-Le directeur du développement durable;
-Le directeur de l’expérience utilisateur.

21
Q

L’écart de compétences en matière de SIG

A

C’est la différence entre les connaissances existantes en matière de SIG sur le lieu de travail et les connaissances requises pour atteindre les objectifs et orchestrer les stratégies de l’entreprise.

22
Q

Trois principaux niveaux de SI supportent les différents niveaux de l’organisation

A

-Les systèmes d’aide aux opérations;
-Les systèmes d’aide au management;
-Les systèmes d’aide à la stratégie.

23
Q

Les systèmes du support de l’exploitation et du fonctionnement des opérations (systèmes opérationnels)

A

Aident les équipes et structures opérationnelles à assurer le fonctionnement des activités et des transactions élémentaires récurrentes de l’organisation.

24
Q

Les systèmes du support à la gestion (systèmes du management opérationnel

A

Sont conçus pour assister les cadres responsables des activités et/ou des entités dans leurs missions de coordination et de pilotage réactifs.

25
Q

Les systèmes au niveau de la stratégie (système d’information stratégiques)

A

Aident les cadres dirigeants à mieux formuler et à traiter les questions d’ordre stratégique, c-a-d celles qui permettent de fixer les objectifs à long terme et de choisir les moyens de les réaliser.

26
Q

But des systèmes au niveau de la stratégie

A

Établir une concordance entre les changements de l’environnement externe qui peuvent être anticipés et les capacités actuelles et futures de l’organisation.

27
Q
A