Semaine 5 : Les SI et la gestion des organisations Flashcards
Division fonctionnelle
Un segment d’une entreprise, tel que la comptabilité, la production et la commercialisation, représentant une fonction commerciale spécifique.
Données des ventes
-Données sur les clients potentiels;
-Données sur les ventes;
-Données sur les commissions;
-Données sur le service à la clientèle.
Données sur la gestion des opérations
-Données sur la fabrication;
-Données sur la distribution;
-Données sur la production;
Données sur la comptabilité
-Données transactionnelles;
-Données sur les achats;
-Données sur la paie;
-Données sur les impôts.
Données sur les finances
-Données sur les investissements;
-Données économiques;
-Données sur l’information financière.
Données sur les ressources humaines
-Données sur les employées;
-Données sur l’avancement professionnel;
-Données sur les vacances.
Données sur le martketing
-Données sur les promotions;
-Données sur les clients potentiels;
-Données sur les ventes;
-Données sur la publicité.
Objectif de la démocratisation des données
Permettre à tous les employés (l’utilisateur final moyen) de les collecter et de les analyser sans avoir besoin d’une aide extérieure, par exemple d’un analyste de données professionnel.
Système
Ensemble de parties qui se lient pour atteindre un objectif commun.
Biens
Articles matériels ou des produits que les consommateurs achètent pour satisfaire un besoin ou un désir.
Services
Ce sont des tâches effectuées par des personnes qui sont payées par les consommateurs afin de satisfaire les besoin ou les désirs de ceux-ci.
Production
Désigne le processus par lequel une entreprise traite de matières premières ou des produits intermédiaires et les transforme en produits finis qu’elle offrira aux consommateurs.
Productivité
Correspond au taux de production de biens ou de services, défini en fonction du total des extrants par rapport au total des intrants.
Directeur des SI
Il est chargé de la planification et de la gestion stratégique de haut niveau des SI associés à la création, au stockage et à l’utilisation de l’information.
Directeur des données
Chargé de déterminer les types d’informations que l’entreprise va saisir, conserver, analyser et partager.